Agente de IA para cerrar ventas

En Meteor es el Met de cierre de ventas. Retoma al prospecto que ya escribió o mostró interés, responde las objeciones típicas (precio, tiempo, comparación) con tus argumentos y tus Colecciones de productos y precios, pide el cierre y manda el enlace de pago de Wompi, Mercado Pago o el pedido de WooCommerce. Solo da la venta por pagada cuando la pasarela la aprueba. No es un marcador de llamadas en frío ni le escribe a listas: pasadas 24 horas, en WhatsApp solo retoma con una plantilla aprobada por Meta, y los envíos a un segmento se hacen desde Difusiones.

El ciclo tiene tres tramos: calificar, negociar y cobrar. En Meteor los cubren dos Mets sobre el mismo CRM. El de calificación de leads hace tus preguntas y le pone a cada prospecto un puntaje de 0 a 100 con el motivo escrito; el de cierre de ventas responde objeciones, pide el cierre y manda el enlace de pago, y da la venta por pagada cuando la pasarela la confirma. Donde termina importa igual: no gestiona firmas de contratos, y lo que sale de tus reglas pasa a una persona con todo el historial.

Genera el enlace de pago en la pasarela que tengas conectada: Wompi (PSE, Nequi, Bancolombia o tarjeta, en pesos colombianos), Mercado Pago, o el enlace de pago del pedido en WooCommerce cuando tu tienda tiene una pasarela en línea. El cliente paga en la página de la pasarela y el Met consulta el estado: solo da la venta por pagada cuando la pasarela la devuelve aprobada. Ningún dato de tarjeta pasa por el Met.

No. El Met cierra con el pago, no con una firma electrónica. Si tu venta necesita un contrato firmado, el Met deja la oportunidad lista en el CRM y se la pasa a tu equipo para ese paso.

Les hace seguimiento hasta obtener una respuesta o un cierre. Dentro de las 24 horas siguientes al último mensaje de la persona, el Met puede escribirle en cualquier canal. Pasado ese plazo, en WhatsApp solo puede retomar con una plantilla aprobada por Meta, y en Instagram y Messenger tiene que esperar a que la persona vuelva a escribir.

Escala a una persona de tu equipo: deja una nota con el motivo, asigna el chat y se retira de la conversación. Así el asesor retoma con todo el historial y el Met no le pisa la respuesta.

Cada implementación incluye diagnóstico, configuración y ajustes durante el arranque. Después, la calidad de cada Met se mide por muestreo: un juez automático revisa una muestra de sus conversaciones y califica la atención, y en la pestaña de actividad ves qué hizo cada Met, con qué herramienta y cuánto costó. Si algo no está funcionando como esperas, lo revisamos contigo con esos datos y ajustamos hasta dejarlo operando.