Integración · Operar tienda y pedidos

Shopify + agentes de IA de Meteor

Conecta tu tienda Shopify con un agente de IA de Meteor: consulta catálogo y stock, crea pedidos y cotizaciones y atiende clientes por WhatsApp.

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¿Cómo se conecta Shopify con Meteor?

Meteor se conecta con Shopify por su Admin API y le da a tu agente de IA 17 herramientas para atender y vender: buscar productos con la sintaxis de la propia tienda, ver la disponibilidad por variante, consultar y anotar pedidos, crear cotizaciones con enlace de pago, crear pedidos reales pensados para pago contra entrega, gestionar clientes y ajustar inventario por bodega. Solo necesitas el token de una app personalizada de tu tienda.

Qué automatiza

Lo que un agente de Meteor hace con Shopify

Resolver la compra dentro de la conversación

El cliente pregunta por talla o color y el agente responde con la disponibilidad por variante, no con un "déjame verificar". Tras una confirmación en un mensaje nuevo crea la cotización y entrega el enlace de checkout de Shopify.

Vender contra entrega sin descuadrar el inventario

Para pago contra entrega el agente crea un pedido real con el pago pendiente y sin descontar inventario, porque el despacho lo maneja la transportadora.

Postventa sin escalar

"¿Dónde va mi pedido?" se responde solo después de cruzar el número y un dato preexistente del contacto. El agente separa pago, preparación y cada tracking real; si no puede acreditar que el pedido es de esa persona, no revela la compra.

Mantener el catálogo desde el chat interno

Tu equipo pide subir un producto, cambiar un precio o ajustar stock de una bodega, y el agente lo hace sobre la tienda sin que nadie entre al panel.

17 herramientas

Todo lo que el agente puede pedirle a Shopify

Cada una es una acción real del conector. Puedes desactivar las que no quieras que use.

Herramienta	Qué hace
`shopify_list_products`	Lista y busca productos usando la sintaxis de Shopify, con resultados ligeros.
`shopify_get_product`	Trae un producto con identificador, handle, estado, dirección pública, imágenes, rango de precio normalizado como priceRange.min y priceRange.max (Decimal como strings), priceRange.minCurrency y priceRange.maxCurrency, y disponibilidad por variante.
`shopify_create_product`	Crea un producto. Por defecto queda activo; puede quedar en borrador si prefieres revisarlo.
`shopify_update_product`	Actualiza título, estado, descripción o etiquetas de un producto existente.
`shopify_delete_product`	Elimina un producto. Es destructiva y siempre pide confirmación antes de ejecutarse.
`shopify_list_collections`	Lista las colecciones del catálogo con su cantidad de productos.
`shopify_list_orders`	Lista pedidos filtrando por número, correo, estado de pago, preparación o fechas; la respuesta es privada y debe compararse de forma exacta antes de mostrar datos del comprador.
`shopify_get_order`	Trae un pedido con líneas, direcciones, totales, cancelación, devolución agregada y cada fulfillment con la transportadora, guía y URL que Shopify realmente tenga.
`shopify_update_order`	Anota o etiqueta un pedido. No cambia su estado financiero.
`shopify_list_draft_orders`	Lista cotizaciones y permite reconciliar una creación ambigua mediante su etiqueta de referencia, sin volver a escribir a ciegas.
`shopify_create_draft_order`	Crea o recupera una cotización confirmada y devuelve su enlace de checkout. Exige `confirmar: true` y una referencia única por intención.
`shopify_create_order`	Crea un pedido real pensado para contra entrega, con el pago pendiente.
`shopify_list_customers`	Lista clientes buscando por correo, etiqueta, estado o número de pedidos.
`shopify_get_customer`	Trae un cliente con sus direcciones, su histórico y su gasto acumulado.
`shopify_create_customer`	Crea un cliente. El correo es único en la tienda, así que un duplicado se rechaza.
`shopify_adjust_inventory`	Ajusta el stock de una variante en una bodega concreta, con un cambio relativo.
`shopify_fulfill_order`	Registra un fulfillment y los datos de una guía ya existente; por defecto Shopify notifica al cliente, y una orden ya preparada no se vuelve a marcar.

Los límites

Qué NO hace la integración con Shopify

Preferimos decirlo aquí que descubrirlo en la implementación.

No procesa pagos por su cuenta. Genera cotizaciones con enlace de pago y pedidos pendientes; el cobro lo hace la pasarela de tu tienda.
No promete el total definitivo antes del checkout: el monto devuelto es el cálculo actual del borrador y puede cambiar por impuestos, descuentos admitidos o el envío que Shopify muestre.
No reserva inventario ni fija la expiración del enlace. Una referencia única permite buscar una creación ambigua, pero no convierte `draftOrderCreate` en una operación idempotente.
No genera guías, cotiza fletes ni opera una transportadora. Si tu operación ya tiene una guía, puede registrar su seguimiento en Shopify y marcar el pedido como preparado.
No emite reembolsos ni cambia el estado financiero de un pedido. Puede anotar y etiquetar, nada más.
No modifica el tema ni el diseño de la tienda, ni edita sus páginas.

Antes de empezar

Qué necesitas para conectar Shopify

1

URL de tu tienda Shopify

Es tu subdominio de Shopify, sin protocolo ni barra final.
2

Token de acceso de una app personalizada

Se genera en el panel de Shopify, en Apps → Develop apps → tu app → API credentials. Los permisos mínimos son lectura y escritura de productos, pedidos, clientes e inventario; para listar y crear cotizaciones también exige `read_draft_orders` y `write_draft_orders`.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Shopify y Meteor

Puede generar el enlace de checkout de una cotización de Shopify y compartirlo por el canal. El cliente paga en Shopify; el conector no toca dinero ni confirma que el pago se completó.

No necesariamente. La respuesta trae el cálculo actual del borrador. Si el negocio entrega un cargo de envío final puede incluirlo, pero los impuestos, descuentos permitidos y opciones de envío que correspondan se resuelven en el checkout de Shopify.

Al traer un producto devuelve una lista compacta de sus variantes con la cantidad disponible de cada una, para que el agente responda por talla o color sin adivinar.

Sí, y está pensado para eso. Hay una herramienta que crea el pedido real con el pago pendiente y sin descontar inventario, porque en contra entrega el descuento ocurre cuando la transportadora entrega.

Eliminar un producto es una acción destructiva y sin papelera, así que la herramienta exige confirmación explícita. Además puedes desactivarla para el agente y dejarle solo lectura.

Paso a paso