Solución · Inmobiliario
Tu portafolio de Wasi, la agenda de tus asesores y el seguimiento del prospecto, conectados a la misma conversación.
Meteor conecta tu CRM inmobiliario Wasi con los canales donde te escriben. Sobre esa base, un agente de IA atiende la conversación: pregunta ciudad, tipo, presupuesto y área, consulta tu portafolio real y responde con inmuebles que existen y están publicados, con el enlace a su aviso. Manda la galería de fotos cuando se la piden, guarda lo que el interesado dijo en campos que después puedes filtrar, lo registra como cliente en Wasi y deja la visita agendada con el asesor, que recibe la conversación con el contexto ya escrito. El inventario y el negocio siguen viviendo en tus sistemas; lo que cambia es que dejan de depender de que alguien esté pegado al celular.
Herramientas reales de los conectores de esta página. Canales: WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu sitio.
La operación completa
Siete tramos, y en cada uno la integración que lo ejecuta de verdad. Ninguno es una promesa: todos se apoyan en herramientas que el producto tiene hoy.
La conversación entra por WhatsApp, Instagram, Messenger o el chat de tu sitio, y el Met reconoce a quien escribe: lo busca por teléfono, nombre o correo y abre su ficha con su historial. Si es alguien nuevo, lo crea antes de seguir. Nadie vuelve a preguntar lo que ya se preguntó la semana pasada.
Los tipos de inmueble, las ciudades que tienen inventario publicado y las zonas de cada ciudad salen de tu propio Wasi, así que el Met ofrece opciones que existen en vez de una lista genérica. Y cuando la persona no sabe qué pedir, el rango real de precios y de área del portafolio encuadra la conversación: decir entre cuánto y cuánto te mueves evita media hora de búsquedas vacías.
Cada resultado trae precio, alcobas, área y ubicación, y el detalle abre la ficha completa con su imagen principal y el enlace público del aviso, que es el mismo que abriría cualquiera desde el portal. Un inmueble retirado deja de aparecer aunque la persona lo haya visto ayer. Y si vuelve al rato, el Met recuerda lo que ya le mostró: «el de la carrera séptima» se responde sin volver a buscar.
La galería completa de una propiedad se pide aparte y a propósito: mandar veinte fotos que nadie pidió satura la conversación. Cuando el cliente dice «¿tienes más fotos del segundo?», el Met las envía por el canal como imágenes, y para comparar varias opciones manda tarjetas con foto, título y descripción.
Presupuesto, zona, tipo de negocio y plazo quedan cada uno en su campo del contacto, que es lo que después se puede filtrar y contar; una nota solo se lee. Las etiquetas describen al interesado y el estado dice en qué punto está. Y el lead se registra también como cliente en Wasi, donde tu equipo comercial ya trabaja: antes de crearlo lo busca, porque el mismo interesado escribiendo dos veces no debe producir dos fichas.
Wasi no agenda visitas, así que eso lo hace la agenda de Meteor o la de tu asesor en Cal.com. El Met ofrece los huecos libres reales y crea la reserva con el horario exacto que la persona eligió, sin reescribir la hora a mano, que es donde se cuelan los errores de zona horaria. Si después no puede, reprograma o cancela en la misma conversación.
La nota interna deja qué buscaba, qué vio y qué le gustó, con sus palabras. La transferencia deja esa nota, marca el estado, asigna al asesor y retira al Met en un solo paso, así que el asesor abre el chat y encuentra todo, en vez de empezar por «cuéntame qué necesitas». Y si el asesor no está ahora, el recordatorio deja programado el seguimiento.
El portafolio
El Met no guarda una copia de tu inventario. Pregunta cada vez, y por eso lo que responde es lo que hay.
Ciudad, zona, tipo de inmueble, precio y área. Las listas de opciones no están escritas en el Met: salen de tu portafolio, así que solo se ofrece lo que tienes. El resultado trae el resumen de cada propiedad y el enlace público de su aviso.
El conector recuerda por media hora lo que ya se mostró, así que el cliente puede referirse a un inmueble por como lo vio y no por un código. Las fotos completas se piden aparte, y las propiedades destacadas de tu sitio se consultan con su propia herramienta.
El interesado se busca primero y se crea después, para no duplicar fichas. Si ya existía, se completa lo que faltaba. Y el conector resuelve el asesor de la compañía por su identificador, para que el registro quede a nombre de quien corresponde.
Para el trabajo interno, el Met consulta el propietario de una propiedad y los clientes y leads asociados a ella. Es la pregunta que hoy se resuelve abriendo el panel y buscando a mano.
La visita
Wasi no agenda. Esta es la pieza que cierra el ciclo, y hay dos maneras de ponerla.
Es nativa: no hay credenciales que pedir ni herramienta externa que contratar. Se declara qué se agenda (visita presencial, videollamada), cuánto dura, con qué asesor y en qué horario, y el Met ofrece los huecos que quedan libres de verdad. Antes de agendar revisa lo que ese contacto ya tiene, para no duplicarle el turno, y reprograma en un solo paso.
Ver la ficha de la Agenda de MeteorSi tus asesores ya viven en Cal.com, el Met agenda ahí sin mover a nadie de herramienta. Se conectan varias cuentas en el mismo espacio de trabajo, una por asesor o por sede, y el Met usa la que corresponde al asesor del que se está hablando.
El límite: mover una cita es cancelarla y crear otra. Reprogramar en un solo paso solo lo hace la agenda nativa.
Ver la ficha de Cal.comEl inmueble sale a Facebook e Instagram como publicación, carrusel de hasta diez piezas, historia o reel, desde el mismo espacio de trabajo donde vive la conversación. Si administras varias marcas, una sola autorización las trae todas.
Antes de una tanda, el Met consulta cuántas publicaciones quedan en la ventana de veinticuatro horas de Instagram, en vez de descubrir el límite a mitad de camino y dejar media parrilla sin salir.
Para un lanzamiento o un tablero interno de la operación, el Met arma la página dentro de Meteor con su estructura, sus estilos y su comportamiento separados, y la actualiza sin reescribir lo que ya funcionaba.
Es publicación orgánica. Meteor no compra ni administra pauta publicitaria, no responde comentarios ni mensajes directos desde ahí, y no devuelve métricas de alcance.
Los límites
Preferimos decirlo aquí que descubrirlo en la implementación.
El inventario se sigue cargando en Wasi. El Met lee todo el portafolio y administra clientes, pero no publica ni edita propiedades.
No firma ni gestiona contratos, arriendos ni pagos de canon. Ese trabajo sigue donde está hoy.
No valora inmuebles ni sugiere precios. Muestra los que hay al precio que están publicados; la estrategia comercial no sale de una herramienta.
No agenda visitas dentro de Wasi. La cita se crea en la agenda de Meteor o en Cal.com, que son integraciones aparte.
La agenda de Meteor no se sincroniza con Google Calendar ni con Outlook, y no cobra la cita ni pide un anticipo.
Con Cal.com, mover una cita es cancelarla y crear otra. La reprogramación en un solo paso solo la hace la agenda nativa.
La publicación en Facebook e Instagram es orgánica. No compra ni administra pauta, no responde comentarios ni mensajes directos, y no devuelve métricas de alcance.
Las páginas que arma el Met viven dentro de Meteor. Para un sitio público con tu dominio propio, ese es otro camino.
No manda mensajes masivos. Los recordatorios salen de a uno y como plantilla aprobada, porque el canal tiene sus propias reglas.
Paso a paso
Cada automatización trae qué la dispara, qué Met la ejecuta, qué herramienta corre en cada paso y qué NO resuelve.
Ventas y cotización
¿Cómo atiendo consultas de inmuebles por WhatsApp sin que un asesor esté pegado al celular?
Atención
Ventas y cotización
¿Cómo hago que cada lead nuevo llegue calificado al asesor correcto?
Ventas
Atención y agendamiento
¿Cómo dejo que mis clientes agenden por WhatsApp sin que se crucen dos citas?
Atención
Contenido y publicación
¿Cómo publico en Instagram y Facebook sin entrar a programar cada pieza a mano?
Redes
El equipo ideal
Cada uno tiene su oficio y sus herramientas. Se combinan para cubrir el ciclo completo.
Contesta en WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu sitio, y agenda la cita sin sacar al cliente de la conversación.
El límite: No atiende correo electrónico: ese canal todavía no despacha mensajes.
Ficha al contacto, lo mueve de etapa en el embudo, deja la nota interna y te pasa la conversación cuando hay que cerrar.
El límite: No manda mensajes masivos: los recordatorios salen de a uno y como plantilla aprobada.
Publica en Facebook e Instagram (post, foto, carrusel, historia y reel) y maneja varias marcas desde el mismo espacio de trabajo.
El límite: No responde comentarios ni mensajes directos, no compra pauta y no te devuelve métricas de alcance.
El mapa completo
Cada ficha dice qué herramientas expone el conector de verdad, qué credencial hace falta y qué NO hace.
Preguntas frecuentes
No. La búsqueda filtra por propiedades publicadas y vivas antes de responder, así que un inmueble retirado deja de aparecer aunque el interesado lo haya visto ayer. Lo que sí puede pasar es lo contrario: una propiedad ya vendida que sigue publicada en Wasi va a aparecer en la conversación, porque el Met muestra lo que tu portafolio dice.
Sí, y hay una herramienta dedicada a la galería completa de un inmueble. Las fotos salen por el canal como imágenes, no como enlaces. Para comparar varias opciones, el Met manda tarjetas con foto, título y descripción, y el detalle de cada propiedad trae el enlace público del aviso.
En los dos, y cada uno con su función. En Wasi queda como cliente, donde trabaja tu equipo comercial; en Meteor queda la conversación con sus campos, sus etiquetas y sus notas. Que un lead viva solo en el chat es lo que hace que se pierda cuando cambia quien atiende.
El Met lo dice y ofrece lo más cercano que sí existe, apoyado en las ciudades que tienen inventario publicado y en el rango de precios del portafolio. No inventa disponibilidad. En Colombia hay varias poblaciones que se llaman igual, y el conector desambigua la ciudad antes de buscar para no responder con inmuebles del municipio equivocado.
Sí, de dos maneras. En la agenda de Meteor cada tipo de visita puede tener su profesional o su recurso, y la reserva queda con el que corresponda. Y si tus asesores ya trabajan en Cal.com, se conectan varias cuentas y el Met agenda en la del asesor del que se está hablando.
Para los dos. La búsqueda filtra por tipo de negocio igual que por tipo de inmueble; lo que cambia son las preguntas de calificación, que se ajustan en el Met. Lo que no hace en ningún caso es gestionar el contrato ni el canon.
El CRM, la agenda, Cal.com y la publicación en redes no dependen del país. Wasi opera en varios países de América Latina y el conector trae la desambiguación de ciudades colombianas homónimas, que es donde más se equivoca una búsqueda por texto libre.
Otros sectores
Te lo mostramos con tu propio Wasi conectado, no con una demostración enlatada.