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Agendamiento

Agente de IA para gestionar citas y reservas 24/7

Convierte conversaciones en citas confirmadas, sin esfuerzo.

¿Qué hace un agente de IA para gestionar citas y reservas?

Un agente de IA para gestionar citas y reservas atiende el pedido por WhatsApp, Instagram, Messenger o chat web, ofrece solo los horarios libres de verdad, confirma la opción elegida, crea la cita y programa el recordatorio. Trabaja sobre la agenda de Meteor, Cal.com o Softix, y la agenda de Meteor se sincroniza con Google Calendar y con Outlook: cada cita crea su evento, con enlace de Meet o Teams si el servicio es virtual. El cliente puede cancelar o reagendar respondiendo el mensaje, y lo que sale de tus reglas pasa a una persona.

Ficha técnica del Met de agendamiento

Qué hace
Ofrece solo horarios libres de verdad, crea la cita o la reserva, programa el recordatorio y deja que el cliente cancele o reagende respondiendo el mensaje.
Sobre qué sistemas

En total, 53 herramientas reales entre esos conectores, contadas del registro público de capacidades. Usa las de los sistemas que conectes.

Qué lo activa
Un pedido de cita, un cambio o una cancelación.
Nivel de IA
Tú eliges el nivel de cada Met: Ágil, Brillante o Genio. Los tres vienen en todos los planes y su uso se cobra como Energía. Cómo se cobra
Lo que no hace
  • Atiende por chat, no por llamada telefónica.
  • Si la sincronización con Google Calendar u Outlook falla, la cita queda en Meteor y avisa para reintentar.
  • Los recordatorios salen de a uno, por WhatsApp y con plantilla aprobada por Meta. Para escribirle a muchos contactos a la vez está Difusiones.
  • Lo que sale de tus reglas, como una excepción o un servicio que no está configurado, pasa a una persona.
El problema

¿Agendas a mano y con la agenda llena de inasistencias?

Gestionar citas a mano es lento, se presta a errores y solo funciona en tu horario. Y cada cliente que olvida su cita deja un espacio vacío que ya nadie ocupa.

La solución

Agendamiento inteligente 24/7

Automatiza la gestión de citas y reservas para liberar a tu equipo y llenar tu agenda con confirmaciones, recordatorios y autogestión.

Antes y después

De los problemas de siempre a ventajas competitivas

Agendamiento manual lento, propenso a errores y limitado a horarios.

Agendamiento automático 24/7 en tiempo real, siempre disponible.

El equipo responde una y otra vez sobre disponibilidad, precios y servicios.

Respuestas instantáneas y precisas sobre horarios, servicios y precios.

Riesgo de sobrecupo y citas duplicadas por falta de sincronización.

Agenda de Meteor, Cal.com o Softix. La de Meteor se sincroniza con Google Calendar y Outlook, y los horarios que ofrece descuentan lo que ya está ocupado afuera.

Los clientes olvidan sus citas, y cada inasistencia es un espacio perdido.

Recordatorios automáticos por WhatsApp.

Gestionar cancelaciones o cambios es difícil y consume tiempo.

El cliente cancela o reagenda por su cuenta, y la agenda se actualiza sola.

Qué puede hacer

Listo para todo, desde lo básico hasta lo complejo

Agendamiento inteligente 24/7

  • Gestiona reservas y citas automáticamente
  • Verifica disponibilidad en tiempo real
  • Responde consultas sobre horarios y servicios
  • Disponible 24/7, incluso fuera de horario

Sincronización y optimización

  • Se sincroniza con Google Calendar y Outlook
  • Evita el sobrecupo y las citas duplicadas
  • Crea el evento con Meet o Teams si la cita es virtual
  • Actualiza la disponibilidad al instante

Recordatorios y autogestión

  • Envía recordatorios automáticos
  • Confirma la asistencia por WhatsApp
  • Permite a los clientes reagendar o cancelar
  • Reduce las inasistencias

Tareas que ejecuta este Met

Tareas que el Met de agendamiento resuelve de punta a punta

Cada una con sus pasos, las herramientas que usa en cada paso y lo que no hace.

Ver todas las automatizaciones

Por sector

El mismo trabajo, contado por industria

“Desde que tenemos Meteor muchas veces me voy a dormir y al otro día tenemos reservas confirmadas.”

Kelly Cardona

CEO · Dakeva

Evidencia de clientes

Una operación real detrás de esta solución

Testimonios en primera persona, con la fuente y los límites de cada caso siempre visibles.

Salud y bellezaVideo público y autorizado

Sanity: agenda y atención 24/7 con IA en salud

Ana, CEO de Sanity, cuenta cómo un agente de IA de Meteor atiende 24/7, agenda valoraciones y hace seguimiento a clientes de salud y belleza.

Ana· CEO de Sanity

Leer el caso completo

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Agendamiento

El Met de agendamiento de Meteor atiende el pedido por WhatsApp, Instagram, Messenger o chat web, consulta la disponibilidad real, ofrece solo los horarios libres, confirma la opción elegida, crea la cita y programa el recordatorio. Trabaja sobre la agenda de Meteor, que se sincroniza con Google Calendar y con Outlook, o sobre Cal.com o Softix si tu agenda ya vive ahí. Atiende por chat, no por llamada telefónica, y lo que sale de tus reglas pasa a una persona.

Sí, con un matiz en la parte de cotizar. El Met de agendamiento agenda la visita sobre los horarios libres reales de quien la hace, con recordatorio por WhatsApp, y el cliente puede moverla respondiendo el mensaje. Si el precio sale de una lista, el Met lo responde desde tus Colecciones, y con Alegra, Siigo u Odoo conectado un Met puede crear la cotización formal en ese sistema. Si el valor depende de medir en la obra, esa cotización la arma tu equipo después de la visita: el Met no calcula metrajes ni presupuestos de construcción.

El agente consulta la disponibilidad real en la agenda autorizada, ofrece horarios libres, confirma la opción elegida, crea la cita y programa el recordatorio. También permite cancelar o reprogramar por WhatsApp y entrega la excepción a una persona cuando la solicitud sale de las reglas configuradas.

Sí. La agenda de Meteor se sincroniza con Google Calendar y con Outlook cuando conectas la cuenta: cada cita crea su evento, con enlace de Meet o Teams si el servicio es virtual, y los horarios que ofrece el Met descuentan lo que ya está ocupado afuera. Si la sincronización falla, la cita queda en Meteor y avisa para reintentar.

Con la agenda de Meteor, que maneja servicios, disponibilidad, bloqueos y reservas hechas a mano, y con Cal.com o Softix si tu agenda ya vive ahí. En cualquiera de las tres, el Met consulta la disponibilidad real antes de ofrecer un horario.

Al crear la cita programa el recordatorio por WhatsApp, con una plantilla aprobada por Meta, y el cliente puede confirmar, cancelar o reagendar respondiendo ese mensaje. Si cancela, el horario vuelve a quedar libre para otra persona.

Cada implementación incluye diagnóstico, configuración y ajustes durante el arranque. Después, la calidad de cada Met se mide por muestreo: un juez automático revisa una muestra de sus conversaciones y califica la atención, y en la pestaña de actividad ves qué hizo cada Met, con qué herramienta y cuánto costó. Si algo no está funcionando como esperas, lo revisamos contigo con esos datos y ajustamos hasta dejarlo operando.

Más Mets

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