Integración · Operar tienda y pedidos

HQ Rental Software + agentes de IA de Meteor

Conecta HQ Rental Software con un agente de IA de Meteor: disponibilidad, reservas, flota, clientes y extras de tu renta de vehículos, por WhatsApp.

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¿Cómo se conecta HQ Rental Software con Meteor?

Meteor se conecta con HQ Rental Software y le da a tu agente de IA 8 herramientas para atender una renta de vehículos: consultar los autos disponibles por fechas y ubicación, ver el detalle de un vehículo, listar y consultar reservas, crear una reserva para un cliente existente con una clase ya verificada, listar los extras disponibles y revisar el manifiesto del día. El endpoint OTA no publica campos de clase o precio y el conector no crea ni actualiza clientes.

Qué automatiza

Lo que un agente de Meteor hace con HQ Rental Software

Cotizar y reservar en la misma conversación

Para un cliente existente, el agente verifica la selección de clase, precio y moneda que la operación preconfiguró, consulta disponibilidad, ofrece los extras y, tras la confirmación explícita, activa el guard local antes de crear la reserva.

Vender los extras sin que se olviden

Seguro, GPS, silla para bebé o conductor adicional se ofrecen desde el listado real de cargos, no de memoria, y quedan incluidos en la reserva.

Saber qué se entrega y qué vuelve hoy

El manifiesto del día da las entregas, las devoluciones y el estado general de la flota, que es lo que ordena la operación de la mañana.

Anticipar cuándo se libera un vehículo

Filtrando las reservas abiertas, el agente muestra las devoluciones previstas para que el equipo revise la flota. No convierte esa lectura en una promesa de disponibilidad futura.

8 herramientas

Todo lo que el agente puede pedirle a HQ Rental Software

Cada una es una acción real del conector. Puedes desactivar las que no quieras que use.

Herramienta	Qué hace
`hq_search_availability`	Consulta los autos disponibles por rango de fechas y ubicación sin suponer campos que HQ no publica.
`hq_get_vehicle_details`	Trae el detalle de un vehículo: placa, número de chasis, modelo, kilometraje, estado y clase.
`hq_list_reservations`	Lista reservas con filtros de estado o saldo, para ver lo activo y lo pendiente.
`hq_get_reservation`	Trae una reserva completa con su vehículo, su cliente, sus precios y sus fechas.
`hq_create_reservation`	Crea la reserva con fechas, ubicaciones, clase, customer_id existente y cargos adicionales solo con el guard local booleano `confirmar: true`; el guard no se envía a HQ.
`hq_get_customer`	Trae un contacto por category_id y contact_id para verificar al cliente existente.
`hq_get_daily_manifest`	Devuelve el manifiesto del día con las entregas, las devoluciones y el estado de la flota.
`hq_list_additional_charges`	Lista los extras disponibles como seguros, GPS, sillas para bebé o conductor adicional.

Los límites

Qué NO hace la integración con HQ Rental Software

Preferimos decirlo aquí que descubrirlo en la implementación.

No cobra ni procesa pagos. Crea la reserva con sus cargos; el cobro pasa por la pasarela que ya use la operación.
No firma contratos de renta ni gestiona documentos legales del alquiler.
No cancela ni modifica una reserva ya creada. Las herramientas disponibles consultan y crean; los cambios se hacen en la plataforma.
No crea ni actualiza clientes. La reserva requiere un customer_id existente; un alta o una corrección se completa primero dentro de HQ Rental.
No administra el mantenimiento de la flota más allá de leer el estado y el kilometraje del vehículo.

Antes de empezar

Qué necesitas para conectar HQ Rental Software

1

Token de la empresa

Se obtiene en HQ Rental, en Configuración → Integraciones → Token de API.
2

Token de usuario

Se obtiene en HQ Rental, en Configuración → Usuarios, para el usuario que va a operar.
3

Región del servidor

HQ Rental aloja las cuentas en distintas regiones. Hay que indicar la que corresponde a tu cuenta para que las llamadas lleguen al servidor correcto.
4

Cliente y selección verificados

La operación preconfigura category_id, customer_id, brand_id, sedes, vehicle_class_id, nombre de clase, precio y moneda. La disponibilidad OTA no publica una estructura para descubrirlos.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre HQ Rental Software y Meteor

Puede crearla para un cliente existente con la clase y el precio que la operación ya verificó. Antes confirma fechas, ubicaciones, cargos y customer_id. Solo entonces usa el booleano `confirmar: true`, que Meteor consume sin enviarlo a HQ. Lo que no hace es cobrarla.

No. Las herramientas disponibles consultan y crean. Cancelar o modificar una reserva ya creada se hace desde la plataforma.

Los lee del listado real de cargos adicionales de tu cuenta, así que ofrece los que de verdad vendes y no una lista escrita en el prompt.

Sí. La búsqueda de disponibilidad recibe la ubicación, y la reserva se crea con sus ubicaciones de entrega y devolución.

Paso a paso