Ventas
Ficha al contacto, lo mueve de etapa en el embudo, deja la nota interna y te pasa la conversación cuando hay que cerrar.
El límite: No manda mensajes masivos: los recordatorios salen de a uno y como plantilla aprobada.
Solución · Ventas B2B
Los Mets atienden la consulta, califican el negocio y consultan stock, precio, cartera y cupo antes de cotizar. Así ventas deja de perseguir datos entre WhatsApp, CRM y ERP.
Meteor conecta la conversación de WhatsApp con el CRM y los datos que una venta B2B necesita para avanzar. Un Met identifica al cliente, consulta el stock disponible, el precio que le aplica, su cartera y cupo de crédito en SIESA, califica la oportunidad y entrega el siguiente paso al comercial. Si tu operación trabaja con Alegra, también puede crear una cotización con PDF. SIESA es solo lectura: Meteor no crea pedidos, registra pagos ni modifica documentos del ERP.
Estos son los cuellos de botella que más le cuestan ventas y tiempo a tu operación en ventas b2b.
Los Mets atienden la consulta, califican el negocio y consultan stock, precio, cartera y cupo antes de cotizar. Así ventas deja de perseguir datos entre WhatsApp, CRM y ERP.
Antes y después
El cliente pregunta si puede comprar y el comercial abre ERP, correo y varias hojas antes de responder.
El Met consulta el dato que define la venta y responde con el disponible, precio, cartera y cupo que expone tu ERP.
El lead llega por WhatsApp, pero su necesidad y el siguiente paso nunca quedan ordenados.
El contacto y su contexto quedan en CRM, con calificación, responsable y traspaso al comercial cuando hace falta decisión humana.
La cotización espera porque alguien tiene que reunir productos, precio y cliente.
Con Alegra, el Met consulta esos datos y crea la cotización con PDF dentro de la conversación.
Marketing genera demanda en una herramienta y ventas la atiende sin saber de dónde vino.
El Met de Redes publica o prepara pauta con aprobación y el lead entra al mismo flujo de conversación y CRM.
La solución
Antes de comprometer una venta, el Met consulta disponible real, precio por lista, cartera y cupo en la fuente conectada. No responde con una planilla vieja ni con una cifra inventada.
Identifica el contacto, registra lo que necesita en el CRM, ordena el siguiente paso y entrega la conversación con el contexto para que el comercial entre a decidir, no a repetir preguntas.
Busca productos, confirma precios y stock por bodega, identifica o crea el cliente y genera una cotización con su PDF desde la misma conversación.
El Met puede consultar vencimientos y facturas para que el equipo contacte al cliente con el documento y el estado correctos, no con un saldo sin explicación.
Consulta si el pedido está pendiente, despachado, facturado o con faltantes y deja claro cuándo una persona debe intervenir.
El Met de Redes puede crear piezas, publicar en Facebook e Instagram y preparar pauta en Meta o Google. Tu equipo aprueba antes de publicar o gastar; el lead cae en el mismo flujo de CRM y ventas.
Integraciones
Ventas, cartera y la respuesta a una consulta comercial no deberían vivir en tres pestañas distintas. Los Mets trabajan sobre los sistemas conectados y devuelven el siguiente paso al equipo.
Consulta en vivo lo que destraba una venta B2B: disponible real, precio por lista, cartera, cupo de crédito, estado de pedido, bodegas y sucursales de despacho. El conector es solo lectura: no crea pedidos ni registra pagos.
Ver la ficha de SIESACuando Alegra es tu operación comercial, busca productos, precios y stock, identifica al cliente y crea la cotización con PDF. Las acciones fiscales exigen confirmación explícita y no emite ni anula facturación electrónica por su cuenta.
Ver la ficha de AlegraEl lead y sus datos comerciales quedan como contacto, etapa, etiquetas y notas internas; el equipo recibe la conversación con contexto y un siguiente paso definido.
Ver la ficha de CRM de MeteorEl Met de Redes crea y publica contenido en Facebook e Instagram desde el mismo espacio de trabajo donde ventas recibe las conversaciones.
Ver la ficha de Facebook e InstagramPrepara campañas de Meta, incluidas las que abren una conversación de WhatsApp, y las deja pausadas para revisión. Nada publica ni gasta sin la aprobación de tu equipo.
Ver la ficha de Meta AdsPrepara campañas de búsqueda en Google con anuncios, palabras clave y presupuesto para revisión; tu equipo define cuándo activarlas y gastar.
Ver la ficha de Google AdsCada ficha dice qué herramientas expone el conector de verdad, qué credencial hace falta y qué NO hace. Ver el catálogo completo .
Los límites
Preferimos decirlo aquí que descubrirlo en la implementación.
SIESA es solo lectura: no crea pedidos, no registra pagos y no modifica documentos contables. La conexión depende de las consultas que exponga la instalación y de que el ERP esté disponible.
Si SIESA funciona en una red local, el equipo de sistemas debe resolver previamente el acceso de red y las credenciales del servicio.
Alegra puede crear cotizaciones; cualquier acción fiscal exige confirmación explícita. Meteor no emite ni anula facturación electrónica por su cuenta y no reemplaza al contador.
No existe un puente preconfigurado de SIESA hacia Alegra. Si ambos participan en una operación, se configura el Flujo y sus permisos para ese caso antes de prometer automatización.
Los datos que no están actualizados en el ERP o que la conexión no expone tampoco pueden convertirse en una respuesta fiable en el chat.
Paso a paso
Cada automatización trae qué la dispara, qué Met la ejecuta, qué herramienta corre en cada paso y qué NO resuelve.
Ventas y cotización
¿Cómo consulto stock, precio y cupo de crédito del ERP sin abrir SIESA?
Administración
Ventas y cotización
¿Cómo cotizo por WhatsApp sin tener que abrir Alegra?
Administración
Ventas y cotización
¿Cómo hago que cada lead nuevo llegue calificado al asesor correcto?
Ventas
El equipo ideal
Cada uno tiene su oficio y sus herramientas. Se combinan para cubrir el ciclo completo.
Ficha al contacto, lo mueve de etapa en el embudo, deja la nota interna y te pasa la conversación cuando hay que cerrar.
El límite: No manda mensajes masivos: los recordatorios salen de a uno y como plantilla aprobada.
Consulta stock, precio, cartera y cupo de crédito en tu ERP, arma la cotización y te dice dónde va el envío.
El límite: No escribe nada en el ERP, y un Met de WhatsApp no puede facturar: las herramientas fiscales de Alegra están bloqueadas en los canales.
Publica en Facebook e Instagram (post, foto, carrusel, historia y reel), maneja varias marcas desde el mismo espacio de trabajo y arma las campañas de pauta en Meta y Google.
El límite: No responde comentarios ni mensajes directos, y lo que publica de forma orgánica no te devuelve métricas de alcance. Para pautar hace falta conectar Meta Ads o Google Ads.
Mets sembrados
Cada uno llega con su oficio definido. Míralos en detalle antes de armar tu equipo.
Filtra y califica automáticamente a cada prospecto para que tu equipo solo hable con los que están listos para comprar.
Ver Met Cierra en el chatAcompaña al cliente hasta la compra: resuelve objeciones, recomienda productos y cierra la venta dentro del chat.
Ver Met ERP y disponibilidadResponde «¿puedo vender?» con el dato real del ERP: stock por bodega, la lista de precios de ese cliente, su cartera y su cupo de crédito. Nunca lo aproxima.
Ver MetPreguntas frecuentes
No. El conector SIESA es de solo lectura por diseño: consulta el dato que destraba la venta —stock, precio, cartera, cupo o estado del pedido—, pero no crea pedidos, registra pagos ni toca documentos contables. El registro sigue en tu proceso aprobado.
Con SIESA puede cruzar el disponible real, el precio de la lista aplicable, la cartera y el cupo de crédito del cliente. La respuesta depende de las consultas que la instalación exponga y de que el ERP esté disponible en ese momento.
No hay un puente preconfigurado entre ambos. SIESA sirve para consultar datos y Alegra puede operar cotizaciones y otros pasos dentro de su propio alcance. Cuando una operación necesita los dos, se diseña el Flujo, las credenciales y los permisos antes de automatizarla.
Sí. El Met de Redes genera piezas, publica en Facebook e Instagram y prepara campañas de Meta o Google. El equipo humano aprueba antes de publicar o gastar; después, ventas recibe el lead y su contexto en el CRM para continuar el proceso.
Otras soluciones
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