Automatización · Ventas y cotización

Suscribir a tu lista de MailerLite a quien lo pide por WhatsApp y contarle qué va a recibir

Un agente de IA suscribe en MailerLite a quien pide tus correos por WhatsApp, lo suma al grupo correcto y le cuenta qué le va a llegar.

Quiero verlo con mi operación Ver todas las automatizaciones

¿Cómo hago que quien me pide las ofertas por WhatsApp quede suscrito a mi lista de MailerLite sin que yo lo agregue a mano?

Un Met conectado a MailerLite le pide el correo a la persona, revisa si ya está suscrita y la suscribe con su nombre, o la actualiza si ya estaba, sin duplicarla. Después la suma al grupo que dice la habilidad, por ejemplo «Ofertas de la semana», y revisa qué automatización activa tiene ese grupo para contarle qué le va a llegar. Si más adelante la persona dice que no recibe nada, el Met consulta su actividad en MailerLite y le cuenta qué aparece registrado. El grupo va escrito en la habilidad, porque la ficha no incluye listar los grupos.

Qué la pone en marcha

Cuando el cliente escribe

Empieza cuando alguien escribe por WhatsApp pidiendo recibir tus ofertas, tu boletín o tus novedades por correo, o diciendo que no le llegan. No hay un trigger que configurar: el Met asignado a la línea resuelve el procedimiento dentro de esa conversación.

No hace falta programar nada: el Met asignado al canal recibe la conversación y ejecuta el procedimiento dentro de ella.

Quién la ejecuta

Met de atención que suma suscriptores

Área de Marketing

No tiene nombre propio sembrado: es el Met que ya atiende el WhatsApp del negocio, con MailerLite conectado. Su trabajo termina cuando la persona queda suscrita al grupo correcto y sabe qué correos le van a llegar.

Lo ejecuta el Met de atención al cliente

Canales: WhatsApp

Qué hay que tener conectado

MailerLite Crear y promocionar

5 pasos · 5 herramientas

El procedimiento, paso a paso

Cada paso muestra la herramienta que se ejecuta. Son las del conector real: si una dejara de existir, esta página no compilaría.

1
Revisar si ya está suscrita

Con el correo que da la persona, el Met consulta si ya es suscriptora en MailerLite y en qué estado está. Así no la vuelve a suscribir si se había dado de baja sin que ella lo pida.
- get_subscriber MailerLite
2
Suscribirla o actualizarla

El Met crea la suscriptora con su nombre y su correo, o actualiza la que ya existía con ese correo. La misma acción sirve para las dos cosas, así que la persona no queda repetida.
- add_subscriber MailerLite
3
Sumarla al grupo correcto

El Met la agrega al grupo que la habilidad indica para lo que pidió, por ejemplo ofertas o boletín. El identificador del grupo va en la habilidad porque la ficha no incluye listar los grupos.
- assign_subscriber_to_group MailerLite
4
Contarle qué le va a llegar

El Met revisa qué automatización activa tiene ese grupo, por ejemplo una bienvenida, y le cuenta a la persona qué correo le va a llegar primero. Si no hay ninguna, no le promete un correo inmediato.
- list_automations MailerLite
5
Revisar si dice que no le llega nada

Si más adelante la persona escribe que no recibe los correos, el Met consulta su actividad en MailerLite y le cuenta qué aparece, por ejemplo si se le enviaron campañas, para que revise su carpeta de spam o corrija el correo.
- get_subscriber_activity MailerLite

Antes de empezar

Qué necesitas tener listo

Ninguno de estos puntos lo resuelve el Met. Si falta uno, la automatización se detiene ahí.

Grupos y automatizaciones en MailerLite

Tu equipo tiene en MailerLite el grupo de cada lista y, si quiere bienvenida, su automatización activa. La habilidad del Met dice qué grupo corresponde a cada pedido.
MailerLite conectado con las escrituras que necesitas

En Met, abre Conexiones → MailerLite → Conectar y autoriza la cuenta. El admin deja encendidas suscribir y sumar a un grupo.
Línea de WhatsApp con el Met asignado

El negocio conecta su línea de WhatsApp Business API y asigna el Met que atiende clientes. La conversación ocurre ahí; MailerLite queda como el registro de la lista.

Los límites

Qué NO resuelve esta automatización

Preferimos decirlo aquí que descubrirlo en la implementación.

No pide el consentimiento por ti. La habilidad del Met debe decir qué se le avisa a la persona antes de suscribirla, según las reglas de tu país.
No escribe ni envía los correos. Lo que le llega a la persona lo deciden tus campañas y automatizaciones en MailerLite.
No pide confirmación en el chat antes de suscribir: si la acción está encendida, la ejecuta. El admin decide qué escrituras quedan encendidas.
No da de baja a nadie en esta receta. Quitar un suscriptor arranca apagado y esta receta no lo usa.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre esta automatización

El Met la encuentra por su correo y la actualiza en vez de crear otra. Si estaba en otro grupo, la suma también al que pidió.

Sí, con un grupo por lista en MailerLite. La habilidad del Met dice a qué grupo va cada pedido.

No lo manda él. Si el grupo tiene una automatización de bienvenida activa en MailerLite, es MailerLite quien lo envía; el Met solo le avisa a la persona.

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