Links, confirmación y trazabilidad con IA
El Met prepara el cobro, envía el link de Wompi o Mercado Pago y verifica el estado en la pasarela antes de que ventas u operación continúen.
Para cobrar por WhatsApp con IA, conecta la conversación con una pasarela. El Met confirma el monto y el concepto, crea un link de Wompi o Mercado Pago y lo envía en el chat. El cliente paga fuera de WhatsApp, en el checkout de la pasarela. Después, el Met consulta la transacción o procesa su aviso firmado y solo trata el cobro como recibido cuando aparece aprobado. En Colombia, Wompi es la ruta para PSE, Nequi, Bancolombia y pesos colombianos; Mercado Pago cubre su checkout y suscripciones en los mercados donde opera. Un link enviado, un estado pendiente o una captura no confirman el pago.
Un cobro que sí deja rastro
El link enviado no es el final. El valor está en validar el resultado y asociarlo con la venta, el pedido o el servicio correcto.
El Met toma el monto, el concepto, el contacto y la referencia del pedido o servicio. Si falta un dato, lo pide antes de crear el link.
Wompi cubre PSE, Nequi, Bancolombia y tarjeta en pesos colombianos. Mercado Pago cubre su checkout y suscripciones en los países donde opera. Si vendes en Shopify, el enlace puede ser el checkout de una cotización de tu propia tienda.
El proceso continúa cuando la pasarela reporta el cobro aprobado. Un pantallazo o un link enviado no cuentan como confirmación de pago.
La referencia vuelve con el resultado para asociar el cobro al contacto, pedido o servicio que lo originó y dejar claro qué debe pasar después.
Con el pago aprobado, el cobro se registra contra la factura desde el escritorio, no desde el chat: tu equipo se lo pide al Met en la plataforma. En Alegra, Siigo (como recibo de caja, en Colombia), Contífico y Odoo esa escritura el conector se la niega a un Met de canal, así que nadie registra plata desde una conversación.
Elige por país y forma de pago
Los tres llevan al cliente a pagar fuera del chat, pero no cubren los mismos medios, monedas ni acciones posteriores.
Colombia · pesos colombianos
4 herramientas verificadas
Crea un link de un solo uso, consulta los medios habilitados en tu comercio y los bancos disponibles en PSE, y verifica si la transacción está aprobada, pendiente, rechazada o anulada.
Límite: No crea suscripciones, no reembolsa ni anula cobros y no opera en otra moneda. Cada venta necesita su propio link.
Ver las herramientas de Wompi →Siete mercados de América Latina
11 herramientas verificadas
Crea links o preferencias, consulta y busca pagos, recibe avisos firmados y puede crear una suscripción que el cliente autoriza en el checkout.
Límite: Cancelar un pendiente o reembolsar exige confirmación humana. Una suscripción autorizada se modifica o cancela desde Mercado Pago.
Ver Mercado Pago con IA →Si vendes en Shopify
17 herramientas verificadas
Crea una cotización confirmada y devuelve su enlace de checkout para compartirlo en el chat: el cliente paga con la pasarela que ya tiene tu tienda. Si vendes contra entrega, crea el pedido real con el pago pendiente.
Límite: El conector no toca el dinero ni confirma por sí mismo que el pago se completó. El total puede cambiar en el checkout por impuestos, descuentos o el envío que muestre Shopify.
Ver Shopify con IA →Paso a paso
Cada procedimiento declara qué lo dispara, qué herramienta usa y qué debe confirmar una persona.
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Antes de implementarlo
Preguntas frecuentes
No. Recibe el link dentro de la conversación, pero completa el pago en el checkout de Wompi, de Mercado Pago o de tu tienda Shopify. Meteor no muestra ni guarda campos de tarjeta en el chat.
Consulta la transacción por su identificador o procesa el aviso firmado de la pasarela. Solo trata el cobro como recibido cuando el estado real aparece aprobado.
Elige Wompi si cobras en Colombia por PSE, Nequi, Bancolombia o tarjeta en pesos. Elige Mercado Pago si necesitas su checkout en otro de los mercados disponibles o una suscripción que el cliente autoriza. La decisión depende del país, la moneda y el tipo de cobro. Si vendes en Shopify, también puedes cobrar con el checkout de tu tienda: el Met crea la cotización y comparte su enlace.
El Met consulta la transacción por el identificador que devuelve Wompi. Solo el estado aprobado cuenta como pago recibido; pendiente, rechazada, anulada o una captura enviada por el cliente no permiten continuar la venta.
Con Mercado Pago puede crear una suscripción con monto y frecuencia, pero nace pendiente: el cliente debe abrir el link y autorizarla. Wompi no expone cobro recurrente en esta integración.
Sí, como un recorrido separado. El Met parte de las facturas vencidas que expone el sistema contable, aplica las reglas de contacto de tu equipo y usa una plantilla aprobada cuando la conversación está fuera de la ventana de WhatsApp.
En la demostración revisamos tu país, los medios habilitados, el monto y la referencia que debe conservar cada cobro.
