Automatización · Atención y agendamiento
Registrar en Workable a los candidatos que llegan por WhatsApp
Un agente de IA cuenta qué vacantes tienes abiertas en Workable, registra a quien aplica por WhatsApp y le dice en qué va su proceso.
¿Cómo registro en Workable a las personas que preguntan por empleo en mi WhatsApp?
Un Met conectado a Workable atiende a quien escribe a tu WhatsApp preguntando por empleo. Le cuenta qué vacantes tienes abiertas y qué pide cada una, con lo que dice Workable. Si la persona quiere aplicar, revisa que no esté ya registrada, la crea como candidata y deja un comentario en su perfil para que el reclutador sepa que llegó por WhatsApp. Cuando vuelve a escribir, el Met consulta su perfil y su actividad y le dice en qué va su proceso. Quien decide, entrevista y contrata sigue siendo tu equipo.
Qué la pone en marcha
Cuando el cliente escribe
Empieza cuando una persona escribe a tu WhatsApp preguntando si hay vacantes o por su proceso de selección. No hay un trigger que configurar: el Met asignado a la línea contesta esa conversación, aunque quien escribe sea un candidato y no un cliente.
No hace falta programar nada: el Met asignado al canal recibe la conversación y ejecuta el procedimiento dentro de ella.
Quién la ejecuta
Met de atención que recibe a los candidatos
Área de Atención al cliente
No tiene nombre propio sembrado: es el Met que ya contesta la línea de WhatsApp de tu empresa, con Workable conectado. Quien escribe aquí es un candidato, no un cliente, y su trabajo termina cuando esa persona quedó registrada y sabe en qué va su proceso.
Lo ejecuta el Met de atención al cliente
Canales: WhatsApp
Qué hay que tener conectado
- Workable Cobrar y administrar
5 pasos · 8 herramientas
El procedimiento, paso a paso
Cada paso muestra la herramienta que se ejecuta. Son las del conector real: si una dejara de existir, esta página no compilaría.
- 1
Contar qué vacantes hay abiertas
El Met consulta las vacantes de tu cuenta de Workable y abre el detalle de la que le interesa a la persona, para contarle qué pide con lo que tu equipo escribió en Workable y no de memoria.
- 2
Revisar si la persona ya está registrada
Antes de crear a nadie, el Met revisa los candidatos de la cuenta para no duplicar a quien ya había aplicado. Si ya existe, sigue con ese perfil en lugar de crear otro.
- 3
Registrar al candidato
Con los datos que la persona dio en la conversación, el Met crea el candidato en Workable. Si no hay una vacante que le sirva, tu equipo puede indicarle que lo deje en el banco de talento.
- 4
Avisarle al reclutador
El Met deja un comentario en el perfil del candidato con lo que se habló en el chat y que llegó por WhatsApp, para que el reclutador lo vea en Workable sin tener que leer la conversación.
- 5
Contar en qué va el proceso
Cuando el candidato vuelve a escribir, el Met consulta su perfil y su actividad y le dice en qué va, con lo que reporta Workable. No promete fechas ni resultados que tu equipo no haya registrado.
Antes de empezar
Qué necesitas tener listo
Ninguno de estos puntos lo resuelve el Met. Si falta uno, la automatización se detiene ahí.
-
Workable conectado en Met
En Met, abre Conexiones → Workable → Conectar. Se abre una ventana de Workable para que inicies sesión y autorices a Met con una cuenta que tenga acceso a tus vacantes.
-
Crear candidatos y comentar encendidos
El admin del espacio de trabajo revisa en el conector que crear candidatos y agregar comentarios sigan encendidos. Si los apaga, el Met solo podrá consultar.
-
Instrucciones claras sobre qué datos pedir
Tu equipo escribe en las instrucciones del Met qué datos pide antes de registrar a alguien y qué vacantes puede ofrecer por WhatsApp.
Los límites
Qué NO resuelve esta automatización
Preferimos decirlo aquí que descubrirlo en la implementación.
-
No decide a quién contratar ni descalifica candidatos en esta receta. La selección la hace tu equipo en Workable.
-
No agenda entrevistas: puede consultar eventos, pero el conector no lista una herramienta para crearlos.
-
No publica vacantes nuevas. Las vacantes se crean en Workable y el Met solo las consulta.
-
No pide confirmación en el chat antes de crear el candidato. El control está en qué acciones deja encendidas el admin del espacio de trabajo.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre esta automatización
Puede enviarla al chat, pero esta receta no la sube a Workable. El Met registra los datos que la persona escribió; tu equipo adjunta la hoja de vida si la necesita.
El Met revisa los candidatos de la cuenta antes de crear uno nuevo. Si la encuentra, sigue con ese perfil y le cuenta en qué va.
Ve los que puede ver la cuenta que conectó Workable. Workable aplica los permisos de ese usuario a todo lo que hace el Met.
Tu empresa, con su plan de Workable. Meteor no revende el servicio y Met no cobra Energía por estas llamadas.
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