Integración · Operar tienda y pedidos

Tiendanube + agentes de IA de Meteor

Conecta Tiendanube con un Met de WhatsApp: busca productos, consulta pedidos y clientes, ajusta stock y precio y crea cupones con el MCP oficial.

Quiero una demostración Ver todas las integraciones

¿Cómo se conecta Tiendanube con Meteor?

Con el conector listo de Tiendanube, tu Met trabaja sobre tu tienda a través del servidor MCP oficial de Tiendanube, que autorizas una vez con la cuenta de la tienda. En WhatsApp puede buscar un producto por texto, decir precio, stock y variantes, revisar en qué va un pedido, encontrar al cliente con su historial y contar qué promociones, medios de pago y envíos tiene la tienda. Si lo enciendes, también actualiza stock y precio por lotes, publica u oculta productos y crea cupones o promociones. Las acciones de borrar arrancan apagadas y las enciende solo el admin. No crea pedidos ni cobra: esa parte la sigue haciendo el checkout de Tiendanube.

Qué automatiza

Lo que un agente de Meteor hace con Tiendanube

Contestar precio y stock en WhatsApp

Cuando alguien pregunta por un producto, tu Met lo busca en el catálogo de Tiendanube y responde con el precio, las variantes y el stock que la tienda tiene en ese momento, no con una lista copiada en el chat.

Decir en qué va un pedido

Con el número del pedido o el correo del comprador, tu Met consulta los pedidos y los clientes de la tienda y cuenta el estado sin que nadie del equipo tenga que abrir el administrador.

Ajustar inventario y precios por lotes

Con la acción encendida, alguien del equipo le pide al Met que suba precios o cargue el stock que llegó, y el Met lo aplica en hasta 50 variantes por llamada.

Armar un cupón para cerrar una venta

Con la acción encendida, tu Met crea un cupón de porcentaje, de monto fijo o de envío gratis y le pasa el código al cliente en la misma conversación.

28 herramientas

Todo lo que el agente puede pedirle a Tiendanube

Cada una es una acción real del conector. Puedes desactivar las que no quieras que use.

Herramienta	Qué hace
`search_products`	Busca productos en el catálogo por texto libre, con búsqueda semántica.
`list_products`	Lista y filtra productos por atributos como stock mínimo o máximo, hasta 50 por página.
`create_product`	Crea un producto con nombre, variantes, imágenes y categorías.
`update_product`	Actualiza un producto, sus variantes y sus imágenes.
`delete_product`	Borra un producto por su identificador. Es irreversible y arranca apagada.
`bulk_delete_products`	Borra hasta 20 productos en una sola operación. Es irreversible y arranca apagada.
`update_stock_and_price`	Cambia stock, precio o ambos en hasta 50 variantes de una vez.
`update_visibility`	Publica u oculta hasta 20 productos en la tienda.
`list_categories`	Lista todas las categorías de la tienda con su jerarquía.
`create_category`	Crea una categoría principal o una subcategoría.
`delete_category`	Borra una categoría junto con sus subcategorías. Arranca apagada.
`assign_categories`	Asigna categorías a uno o varios productos.
`update_category_visibility`	Muestra u oculta una categoría y sus hijas en el menú de la tienda.
`list_orders`	Lista y filtra los pedidos de la tienda.
`list_customers`	Lista y busca clientes con datos de contacto, direcciones e historial.
`list_coupons`	Lista y busca los cupones de descuento.
`get_coupon_details`	Trae el detalle de un cupón a partir de su código.
`create_coupon`	Crea un cupón de porcentaje, de monto fijo o de envío gratis.
`update_coupon`	Modifica un cupón o lo desactiva sin borrarlo.
`delete_coupon`	Borra un cupón de forma permanente. Arranca apagada.
`get_promotions`	Devuelve todas las promociones de la tienda.
`get_free_shipping_promotions`	Devuelve las promociones de envío gratis vigentes.
`get_promotions_by_products`	Devuelve las promociones que aplican a productos específicos.
`create_promotion`	Crea una promoción automática que aplica sin código.
`update_promotion`	Modifica, activa o desactiva una promoción.
`delete_promotion`	Borra una promoción de forma permanente. Arranca apagada.
`get_payment_methods`	Devuelve los medios de pago configurados en la tienda o disponibles para un carrito.
`get_shipping_methods`	Devuelve los métodos de envío; con un carrito, calcula costo y tiempo de entrega reales.

Los límites

Qué NO hace la integración con Tiendanube

Preferimos decirlo aquí que descubrirlo en la implementación.

No crea pedidos ni carritos, y no cobra. El MCP oficial lista pedidos pero no los escribe: la compra se termina en el checkout de tu tienda.
No cambia el estado de un pedido ni carga guías de envío. Ninguna de sus herramientas marca un pedido como pagado, despachado o cancelado.
No te pide confirmación en el chat antes de escribir. El admin elige qué acciones quedan encendidas; las de borrar productos, categorías, cupones o promociones arrancan apagadas.
No calcula un envío real sin carrito. Los métodos de envío salen siempre, pero costo y plazo exactos requieren un carrito, y el MCP no crea uno.
No paga tu plan de Tiendanube. El uso corre por tu cuenta y tu plan con Tiendanube, y cada conexión queda atada a una sola tienda.

Antes de empezar

Qué necesitas para conectar Tiendanube

1

Una tienda de Tiendanube con acceso de administrador

Es la cuenta con la que entras al administrador de tu tienda. La autorización la da quien tiene permisos de administrador; cada conexión sirve para una sola tienda.
2

Conectar el conector en Met

En Met entra a Conexiones → Tiendanube → Conectar. Se abre Tiendanube, inicias sesión con la cuenta de la tienda y autorizas el acceso. Met no te pide contraseñas en el chat.
3

Decidir qué acciones quedan encendidas

Después de conectar, el admin del espacio de trabajo revisa la lista de acciones y elige cuáles quedan encendidas. Las de borrar arrancan apagadas y solo él las enciende.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Tiendanube y Meteor

No con este conector. Puede armar la recomendación, el cupón y decir los medios de pago y envío, pero el pedido se crea cuando el cliente compra en el checkout de tu tienda.

Solo si el admin enciende esa acción, que arranca apagada. Borrar un producto, una categoría, un cupón o una promoción arranca apagado, y Tiendanube recomienda desactivar cupones y promociones en vez de borrarlos.

Cada conexión queda atada a una tienda. Si tienes dos, cada una necesita su propia autorización desde la cuenta de esa tienda.

Tú, con tu cuenta y tu plan de Tiendanube. Met no revende Tiendanube ni cobra por las llamadas que tu Met le hace a tu tienda.

Paso a paso