Integración · Crear y promocionar

Klaviyo + agentes de IA de Meteor

Conecta Klaviyo con un agente de IA de Meteor: crea perfiles desde WhatsApp, suscribe al aviso de reposición y consulta campañas y cupones.

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¿Cómo se conecta Klaviyo con Meteor?

Con Klaviyo conectado, tu Met de WhatsApp registra en tu cuenta a la persona con la que conversa, sin duplicarla, y la suma a una lista cuando ella lo acepta. Puede buscar un producto en el catálogo de Klaviyo y, si la talla o el color que pide está agotado, dejarla suscrita al aviso de reposición para que Klaviyo le escriba cuando vuelva. También consulta tus cupones y el rendimiento de tus campañas. Klaviyo envía los correos y SMS con tu propia cuenta; Met no los manda por WhatsApp.

Qué automatiza

Lo que un agente de Meteor hace con Klaviyo

Registrar en Klaviyo a quien escribe por WhatsApp

Tu Met pide el correo o el teléfono y crea el perfil, o actualiza el que ya existía con ese dato. Si la persona acepta recibir novedades, la agrega a la lista que elegiste para ese canal.

Avisar cuando vuelve la talla agotada

Cuando alguien pregunta por una variante sin existencias, tu Met la busca en el catálogo de Klaviyo y suscribe ese perfil al aviso de reposición. Klaviyo le escribe por el canal que configuraste cuando la variante vuelve.

Revisar cupones antes de prometer un descuento

Antes de mencionar una promoción, tu Met consulta los cupones de la cuenta y sus códigos, para no ofrecer uno que ya se agotó o que no existe.

Contestar cómo le fue a una campaña

Desde el chat interno, tu equipo le pregunta al Met por la última campaña y él trae el reporte de Klaviyo con aperturas, clics e ingresos atribuidos.

13 herramientas

Todo lo que el agente puede pedirle a Klaviyo

Cada una es una acción real del conector. Puedes desactivar las que no quieras que use.

Herramienta	Qué hace
`get_account_details`	Lee los datos de la cuenta de Klaviyo conectada, como su nombre, zona horaria y moneda.
`create_or_update_profile`	Crea un perfil o actualiza el que ya existe con ese correo o teléfono, sin duplicarlo.
`create_list`	Crea una lista nueva en Klaviyo para agrupar los perfiles que llegan por un canal.
`add_profiles_to_list`	Agrega uno o varios perfiles a una lista existente de Klaviyo.
`get_catalog_items`	Lista los productos del catálogo que Klaviyo sincronizó desde tu tienda.
`get_catalog_item`	Abre un producto del catálogo de Klaviyo por su identificador.
`get_catalog_variants`	Lista las variantes del catálogo, como cada talla o color de un producto.
`create_back_in_stock_subscription`	Suscribe a un perfil al aviso de reposición de una variante agotada.
`get_coupons`	Lista los cupones configurados en tu cuenta de Klaviyo.
`get_coupon_codes`	Lista los códigos de un cupón y su estado, para saber cuáles siguen disponibles.
`create_coupon_code`	Registra en Klaviyo un código nuevo dentro de un cupón existente.
`get_campaigns`	Lista las campañas de correo o SMS de la cuenta, con su estado y fechas.
`get_campaign_report`	Trae el reporte de rendimiento de una campaña, como aperturas, clics e ingresos.

Los límites

Qué NO hace la integración con Klaviyo

Preferimos decirlo aquí que descubrirlo en la implementación.

No envía correos ni SMS desde Met. Los mensajes los manda Klaviyo con tu cuenta, tu remitente y tus flujos; el Met solo deja listo el perfil, la lista o la suscripción.
No pide confirmación en el chat antes de escribir. El admin del espacio de trabajo elige qué acciones quedan encendidas; las de borrar o cancelar, como borrar un código o cancelar el envío de una campaña, arrancan apagadas.
Agregar a alguien a una lista no equivale a su consentimiento de marketing. El Met no debe sumar a una lista a quien no aceptó recibir tus mensajes.
No valida un código de cupón en tu tienda. Klaviyo guarda el código, pero para que se pueda redimir tiene que existir también en la plataforma donde cobras.
El uso de Klaviyo lo paga tu empresa con su plan, según los perfiles y envíos que contrataste. Met no cobra Energía por estas llamadas.

Antes de empezar

Qué necesitas para conectar Klaviyo

1

Una cuenta de Klaviyo con rol de Owner, Admin o Manager

Klaviyo solo deja autorizar su servidor MCP a usuarios con alguno de esos tres roles. Quien conecta debe tener uno de ellos en la cuenta que va a usar el espacio de trabajo.
2

Conectarlo en Met

En Met, ve a Conexiones, busca Klaviyo y toca Conectar. Se abre la ventana de Klaviyo, inicias sesión con tu cuenta y apruebas el acceso. No hay que copiar ninguna llave.
3

Un catálogo sincronizado para los avisos de reposición

El aviso de reposición usa el catálogo que Klaviyo trae de tu tienda y el flujo de reposición que configures en Klaviyo. Sin catálogo ni flujo, no hay variante que suscribir ni mensaje que salga.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Klaviyo y Meteor

No. El Met deja la suscripción hecha en Klaviyo y es Klaviyo quien avisa, con el flujo de reposición de tu cuenta y por los canales que configuraste allí, como correo o SMS.

Lo evita. La acción de crear o actualizar busca primero el perfil por el correo o el teléfono y, si existe, lo actualiza en vez de crear otro.

Tu empresa, con su propio plan de Klaviyo. Met no agrega un cobro por estas llamadas; lo que cuenta Klaviyo, como perfiles y envíos, sigue en tu factura de Klaviyo.

Sí. El admin del espacio de trabajo enciende o apaga cada acción del conector. Las que borran o cancelan nacen apagadas y solo se encienden si el admin lo decide.

Paso a paso