Automatización · Contenido y publicación
Encontrar por WhatsApp a quién dejó de abrir tus correos de GetResponse y qué le escribes
Un agente de IA te dice por WhatsApp cuántos contactos de GetResponse dejaron de abrir tus correos y qué newsletter sí les funcionó.
¿Cómo sé quién dejó de abrir mis correos de GetResponse y qué le mando para recuperarlo?
Le preguntas a tu Met por WhatsApp quién dejó de abrir tus correos. El Met toma la lista de GetResponse que usas, trae los contactos que no abrieron ningún mensaje en los últimos 30 días y los que sí hicieron clic, para que veas el tamaño de cada grupo. Después revisa los newsletters que enviaste en ese periodo, compara su rendimiento y lee el que mejor funcionó. Con eso te propone en el chat el asunto y el texto de un correo para recuperar a los que no abren. El envío lo haces tú en GetResponse, con el segmento que ya conoces.
Qué la pone en marcha
Cuando alguien lo pide
Empieza cuando el dueño o alguien del equipo le pregunta al Met por WhatsApp cómo va su lista de correo o quién dejó de abrir. No hay un trigger que configurar: el pedido llega en la conversación.
Una tarea de ejecución manual: alguien del equipo la corre con un botón, o se la pide al Met por chat.
Quién la ejecuta
Met de marketing que lleva el correo
Área de Marketing
Es el Met de marketing del negocio o de su agencia, con GetResponse conectado. Su trabajo termina cuando sabes cuántos contactos dejaron de abrir, qué correo sí les funcionó y tienes el texto del siguiente listo para pegar.
Lo ejecuta el Met de pauta digital
Canales: WhatsApp
Qué hay que tener conectado
- GetResponse Crear y promocionar
6 pasos · 6 herramientas
El procedimiento, paso a paso
Cada paso muestra la herramienta que se ejecuta. Son las del conector real: si una dejara de existir, esta página no compilaría.
- 1
Tomar la lista correcta
El Met trae las listas de la cuenta y usa la que tu equipo indicó en la habilidad. En GetResponse las listas se llaman campañas; en el chat el Met te habla de listas.
- 2
Contar a los que no abren
El Met trae los contactos que no abrieron ningún mensaje en los últimos 30 días y te dice cuántos son. Si le pides otro periodo, cambia la cantidad de días en la consulta.
- 3
Ver quiénes sí responden
Para comparar, el Met trae los contactos que hicieron clic en algún enlace en esos mismos días. Así sabes si el problema es de toda la lista o de una parte.
- 4
Revisar lo que enviaste en el periodo
El Met trae los newsletters enviados entre las dos fechas del periodo, para no mezclar correos viejos con los recientes cuando compara.
- 5
Comparar cómo rindió cada uno
El Met trae el resumen de rendimiento de cada newsletter enviado y te dice en el chat cuál funcionó mejor y cuál peor, con los números que da GetResponse.
- 6
Leer el ganador y proponer el siguiente
El Met lee el contenido del newsletter que mejor rindió y, con esa estructura, te escribe en el chat un asunto y un texto para recuperar a los que no abren. Lo copias y lo envías desde GetResponse al segmento que elijas.
Antes de empezar
Qué necesitas tener listo
Ninguno de estos puntos lo resuelve el Met. Si falta uno, la automatización se detiene ahí.
-
Una cuenta estándar de GetResponse con historial
Tu cuenta de GetResponse con una lista y newsletters ya enviados. Sin envíos en el periodo, el Met cuenta a los que no abren pero no tiene con qué comparar.
-
GetResponse conectado en Met
En Met, abre Conexiones → GetResponse → Conectar, inicia sesión y autoriza el acceso. Esta receta solo usa herramientas de lectura.
-
El nombre de la lista en la habilidad
Anota en la habilidad del Met qué lista de GetResponse es la de tus clientes, para que no consulte una lista de prueba o una de otro proyecto.
Los límites
Qué NO resuelve esta automatización
Preferimos decirlo aquí que descubrirlo en la implementación.
-
No envía el correo ni lo crea en GetResponse. Te deja el texto en el chat; el envío al segmento lo hace tu equipo en GetResponse.
-
No borra ni desactiva a los que no abren: el servidor no trae herramientas para cambiar contactos. Limpiar la lista se hace en GetResponse.
-
No les escribe por WhatsApp a esos contactos. Se suscribieron a tu correo; escribirles por otro canal pide su consentimiento para ese canal.
-
No sabe por qué alguien dejó de abrir. Te da los números de GetResponse; la razón puede ser el filtro de correo, el asunto o el interés, y eso no lo dice la herramienta.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre esta automatización
Sí. La herramienta pide la cantidad de días, así que puedes pedirle al Met otro periodo en el chat, por ejemplo el último trimestre.
Porque la documentación de GetResponse no aclara si crear un newsletter lo deja en borrador o lo programa para envío. Por eso esa acción arranca apagada, y esta receta deja el texto en el chat para no mandar nada por error.
Sí, si cada cliente conecta su propia cuenta de GetResponse en su espacio de Met. El Met solo ve la cuenta que autorizó el admin de ese espacio.
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