Automatización · Contenido y publicación
Armar con Unsplash una colección de fotos parecidas a la referencia que te manda un cliente
Un cliente te manda por WhatsApp una foto de referencia: un agente de IA busca en Unsplash imágenes parecidas y le arma una colección para elegir.
¿Cómo encuentro fotos parecidas a la que me mandó un cliente como referencia para su campaña?
Tu cliente te manda por WhatsApp una foto con el estilo que quiere para su campaña. El Met sube esa imagen a Unsplash como referencia, busca fotos parecidas a partir de ella y amplía la búsqueda con imágenes relacionadas a las que mejor encajan. Crea una colección con el nombre del cliente en tu cuenta de Unsplash, agrega ahí las opciones y le manda al cliente el enlace para que elija. Cuando el cliente responde, el Met revisa la colección para confirmar cuáles quedaron. Antes de publicar, revisa en Unsplash las condiciones de uso de cada foto elegida.
Qué la pone en marcha
Cuando el cliente escribe
Empieza cuando un cliente escribe por WhatsApp con una foto de referencia y pide imágenes con ese estilo. No hay un trigger que configurar: el Met de la línea resuelve el procedimiento dentro de esa conversación.
No hace falta programar nada: el Met asignado al canal recibe la conversación y ejecuta el procedimiento dentro de ella.
Quién la ejecuta
Met de la agencia que propone fotos a los clientes
Área de Atención al cliente
No tiene un nombre propio sembrado: es el Met que atiende el WhatsApp de la agencia o del diseñador, con Unsplash conectado. Su trabajo termina cuando el cliente tiene una colección de opciones parecidas a su referencia para elegir.
Lo ejecuta el Met de pauta digital
Canales: WhatsApp
Qué hay que tener conectado
- Unsplash Crear y promocionar
6 pasos · 6 herramientas
El procedimiento, paso a paso
Cada paso muestra la herramienta que se ejecuta. Son las del conector real: si una dejara de existir, esta página no compilaría.
- 1
Subir la referencia del cliente
El Met sube a Unsplash la imagen que mandó el cliente para usarla en la búsqueda. Si la foto es privada o tiene personas reconocibles, conviene pedirle al cliente una referencia pública.
- 2
Buscar fotos parecidas
Con esa referencia, el Met busca en Unsplash imágenes parecidas y se queda con las que más se acercan a lo que pidió el cliente: colores, encuadre o tipo de escena.
- 3
Ampliar con imágenes relacionadas
Si una de las fotos encaja muy bien, el Met busca imágenes relacionadas con ella para darle al cliente más opciones del mismo estilo.
- 4
Crear la colección del cliente
El Met crea en tu cuenta de Unsplash una colección con el nombre del cliente y la campaña, para que las opciones no se mezclen con las de otros clientes.
- 5
Agregar las opciones y mandar el enlace
El Met agrega a la colección las fotos elegidas y le manda al cliente el enlace por WhatsApp para que las vea en Unsplash y diga cuáles le sirven.
- 6
Confirmar las que quedaron
Cuando el cliente responde, el Met trae las imágenes de la colección para confirmar con él cuáles van en la campaña, por su número o su descripción.
Antes de empezar
Qué necesitas tener listo
Ninguno de estos puntos lo resuelve el Met. Si falta uno, la automatización se detiene ahí.
-
Una cuenta de Unsplash de la agencia
La cuenta de Unsplash donde la agencia guarda colecciones. Las colecciones que arma el Met quedan en esa cuenta.
-
Unsplash conectado en Met
En Met, abre Conexiones → Unsplash → Conectar; se abre una ventana para autorizar la cuenta de la agencia. Crear colecciones y agregarles fotos llegan encendidas.
-
Línea de WhatsApp con el Met asignado
La agencia conecta su línea de WhatsApp Business API y asigna el Met que atiende a sus clientes. La referencia llega como foto dentro de esa conversación.
Los límites
Qué NO resuelve esta automatización
Preferimos decirlo aquí que descubrirlo en la implementación.
-
No diseña la pieza final. El Met encuentra y ordena fotos; montarlas en el anuncio o la publicación es trabajo del diseñador o de otro conector.
-
No revisa la licencia de cada foto. Antes de publicar, revisa en Unsplash las condiciones de uso de cada imagen elegida.
-
No mantiene privada la referencia. Buscar por imagen la sube a Unsplash; no uses fotos privadas del cliente como referencia.
-
No pide confirmación en el chat antes de crear la colección o agregarle fotos: esas acciones llegan encendidas. El admin decide en Conexiones cuáles quedan así.
-
No garantiza encontrar la misma foto. Busca imágenes parecidas a la referencia; si el cliente necesita esa foto exacta, hay que conseguirla con su autor.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre esta automatización
El Met le manda el enlace de la colección en Unsplash. Cómo se ve sin cuenta lo define Unsplash según cómo esté configurada la colección.
Sí, como referencia para buscar, si es una imagen pública. Recuerda que buscar por imagen la sube a Unsplash.
Quedan en tu cuenta de Unsplash. Borrarlas arranca apagado en el conector; si quieres limpiar, lo haces en Unsplash o el admin enciende esa acción.
El uso corre por la cuenta de Unsplash de la agencia. Meteor no revende Unsplash.
Sigue por aquí
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