Integración · Vender y atender

Reply.io + agentes de IA de Meteor

Conecta Reply.io con un Met de WhatsApp: busca contactos y secuencias, revisa su actividad y súmalos a una secuencia si enciendes esa acción.

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¿Cómo se conecta Reply.io con Meteor?

Con el conector listo de Reply.io, tu Met de WhatsApp consulta tu cuenta de Reply con tu API key. Busca un contacto por su correo o su perfil de LinkedIn, trae su actividad con tus secuencias, lista las secuencias y sus métricas, revisa la bandeja y tus tareas. Todas las acciones que escriben llegan apagadas porque Reply las marca como destructivas: si el admin las enciende, el Met crea el contacto, lo suma a una secuencia, crea una tarea o responde un hilo. Es el servidor oficial de Reply.io: el uso corre por tu plan de Reply y por sus límites de llamadas.

Qué automatiza

Lo que un agente de Meteor hace con Reply.io

Saber si un prospecto ya está en tu cuenta

Cuando alguien escribe por WhatsApp con su correo de trabajo, el Met lo busca en Reply y trae su actividad: qué secuencias recibió, si abrió o respondió y si hubo llamadas.

Sumarlo a la secuencia correcta

Con las acciones de escritura encendidas, el Met crea el contacto si no existe, busca la secuencia por su nombre y lo inscribe, para que tu prospección siga desde Reply.

Dejar la llamada agendada como tarea

Si la persona pide que la llamen, el Met crea una tarea de llamada en Reply para el vendedor que corresponde, que la ve en su lista de tareas.

Contestar cómo va una secuencia

El dueño pregunta por WhatsApp cómo va la campaña del mes y el Met responde con las métricas de la secuencia o compara varias, hasta 25 a la vez.

31 herramientas

Todo lo que el agente puede pedirle a Reply.io

Cada una es una acción real del conector. Puedes desactivar las que no quieras que use.

Herramienta	Qué hace
`reply_search_sequences`	Busca secuencias por nombre, estado o si están archivadas, con un resumen de cada una.
`reply_get_sequence_steps`	Lista los pasos de una secuencia en orden, con su tipo, espera y cantidad de variantes.
`reply_get_sequence_stats`	Trae las métricas de correo y de LinkedIn de una secuencia.
`reply_compare_sequence_performance`	Compara lado a lado las métricas de hasta 25 secuencias.
`reply_start_sequence`	Arranca o reanuda una secuencia para que empiece a enviar. Arranca apagada.
`reply_pause_sequence`	Pausa una secuencia y detiene los pasos programados. Arranca apagada.
`reply_add_contact_to_sequence`	Inscribe hasta 100 contactos existentes en una secuencia. Arranca apagada.
`reply_change_status_in_sequence`	Cambia el estado de un contacto dentro de una secuencia. Arranca apagada.
`reply_search_contacts`	Busca contactos por correo exacto o por la URL de su perfil de LinkedIn.
`reply_filter_contacts`	Lista contactos por lista o por secuencia, o con una búsqueda de texto libre.
`reply_create_contact`	Crea un contacto con su nombre y un correo o una URL de LinkedIn. Arranca apagada.
`reply_update_contact`	Cambia campos de un contacto que ya existe. Arranca apagada.
`reply_get_contact_activity`	Trae el historial de un contacto, con envíos, aperturas, respuestas y llamadas.
`reply_mark_contacts_as_replied`	Marca hasta 100 contactos como que respondieron, o les quita la marca. Arranca apagada.
`reply_change_contact_owner`	Reasigna hasta 100 contactos a otro usuario. Arranca apagada.
`reply_blacklist_contact`	Bloquea el correo de un contacto, o su dominio completo, para que no reciba prospección. Arranca apagada.
`reply_get_inbox_emails`	Lista los hilos de la bandeja, de correo y de LinkedIn, con una vista previa corta.
`reply_send_inbox_reply`	Envía una respuesta en un hilo que ya existe, solo con el cuerpo del mensaje. Arranca apagada.
`reply_change_inbox_category`	Asigna o quita la categoría de un hilo de la bandeja. Arranca apagada.
`reply_list_pending_approvals`	Lista los borradores del agente de ventas de Reply que esperan aprobación.
`reply_approve_message`	Aprueba un borrador pendiente y lo envía de inmediato. Arranca apagada.
`reply_reject_message`	Rechaza un borrador y saca al contacto de la secuencia. Arranca apagada.
`reply_list_knowledge_bases`	Lista las bases de conocimiento del agente de ventas de Reply.
`reply_list_offers`	Lista las ofertas del agente de ventas de Reply, con su id y su nombre.
`reply_list_my_tasks`	Lista tus tareas, con filtros por tipo, estado, vencimiento o contacto.
`reply_create_task`	Crea una tarea suelta, como una llamada, una reunión o un pendiente. Arranca apagada.
`reply_complete_task`	Marca una tarea como completada, con el resultado de la llamada si aplica. Arranca apagada.
`reply_list_email_accounts`	Lista los buzones conectados, con su estado, sus límites diarios y sus etiquetas.
`reply_list_schedules`	Lista los horarios de envío, con su zona horaria y si son los predeterminados.
`reply_search_lists`	Encuentra una lista de contactos por su nombre y devuelve su id.
`reply_search_team_members`	Encuentra a un compañero de equipo por su nombre o su correo y devuelve su id.

Los límites

Qué NO hace la integración con Reply.io

Preferimos decirlo aquí que descubrirlo en la implementación.

No escribe nada con las acciones de fábrica. Reply marca como destructivas las 39 acciones que escriben, así que todas arrancan apagadas hasta que el admin las encienda en Conexiones.
No le pide confirmación en el chat antes de enviar. Si el admin enciende arrancar secuencias, responder hilos o aprobar borradores, el envío sale con la cuenta de Reply conectada.
No inscribe más de 100 contactos por llamada ni compara más de 25 secuencias a la vez; las listas devuelven hasta 100 resultados por página.
No configura el agente de ventas de Reply desde esta ficha: sus bases de conocimiento, playbooks y ofertas se editan en Reply.
Respeta el límite de uso de Reply: 120 llamadas por minuto, 3.000 por hora y 150.000 por semana para tu API key.

Antes de empezar

Qué necesitas para conectar Reply.io

1

La API key de tu cuenta de Reply.io

En Reply.io, abre Settings → API Key y copia tu clave. Met la guarda cifrada y la usa en cada llamada al servidor de Reply.
2

Conectarlo en Met

En Met, abre Conexiones → Reply.io → Conectar y pega la API key. Después eliges qué acciones enciendes: todas las que escriben llegan apagadas.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Reply.io y Meteor

Porque el propio servidor de Reply las marca como destructivas, y Met deja apagada toda acción con esa marca. El admin enciende solo las que necesita.

Solo si el admin enciende acciones como arrancar una secuencia, responder un hilo o aprobar un borrador. Los correos salen desde los buzones conectados en tu cuenta de Reply.

La búsqueda exacta es por correo o por perfil de LinkedIn. Para un nombre, el Met usa la búsqueda de texto libre sobre tus listas y secuencias.

Tú, con tu plan de Reply.io. Meteor no revende Reply: el conector usa tu API key y sigue los límites que Reply fija para ella.

Paso a paso