Integración · Operar tienda y pedidos

Multivende + agentes de IA de Meteor

Conecta Multivende con un Met de WhatsApp: consulta stock por bodega, precios, pedidos y despachos de todos tus canales de venta.

Quiero una demostración Ver todas las integraciones

¿Cómo respondo por WhatsApp el stock y los pedidos que tengo en Multivende?

Con el conector listo de Multivende, tu Met de WhatsApp lee el catálogo, el stock por bodega, las listas de precios y los pedidos de los canales que tienes conectados en Multivende, como Mercado Libre, Falabella, Paris, Ripley o Shopify. Busca un producto por nombre o SKU, revisa en qué bodega o tienda hay unidades, consulta el precio y abre el detalle de un pedido con su despacho y su número de seguimiento. Si el admin deja encendidas las escrituras, también actualiza stock y precios o crea productos. Cambiar el stock de varias bodegas a la vez y despublicar productos de un canal arrancan apagados. El uso corre por tu cuenta de Multivende.

Dónde aplica: Chile. Pensado para quien vende en marketplaces chilenos como Falabella, Paris y Ripley además de Mercado Libre o Shopify. Los canales que el Met ve son los que tengas conectados en Multivende.

Qué automatiza

Lo que un agente de Meteor hace con Multivende

Responder si hay stock y dónde

Cuando un cliente pregunta por un producto o una talla, el Met busca la variante por nombre o SKU y consulta su stock en todas las bodegas y tiendas, así responde si hay unidades y en qué ubicación, con el dato de Multivende y no de memoria.

Contar en qué va un pedido

El Met abre el pedido con sus productos y su estado de pago, revisa la orden de despacho y responde con el estado del envío y el número de seguimiento que tiene registrado.

Revisar por qué una publicación no se sincroniza

Para el equipo, el Met lista las publicaciones de un producto en cada canal y trae el último registro de sincronización, que muestra si hubo un error en el marketplace.

Ver cómo van las ventas por canal

El Met suma las ventas por día, semana o mes en cada canal conectado, y te responde por WhatsApp cuánto vendiste en Falabella frente a Mercado Libre en el período que pidas.

30 herramientas

Todo lo que el agente puede pedirle a Multivende

Cada una es una acción real del conector. Puedes desactivar las que no quieras que use.

Herramienta	Qué hace
`multivende_list_products`	Lista los productos del catálogo de Multivende con paginación y filtros por fecha.
`multivende_search_products`	Busca productos del catálogo por nombre o por el SKU del producto padre.
`multivende_get_product_detail`	Trae la ficha completa de un producto con sus atributos y sus variantes.
`multivende_get_products_by_sku`	Busca productos padre por su SKU o código de producto.
`multivende_get_versions_by_sku`	Busca las variantes de un producto, como una talla o un color, por su SKU.
`multivende_create_product`	Crea un producto nuevo en el catálogo de Multivende con sus variantes.
`multivende_update_product`	Actualiza un producto existente y sus variantes, también su descripción.
`multivende_list_checkouts`	Lista los pedidos con filtros y paginación, hasta 50 pedidos por página.
`multivende_get_checkout`	Abre un pedido completo con sus productos, comprador, totales y estado de pago.
`multivende_get_delivery_order`	Revisa una orden de despacho con su estado, números de seguimiento y cambios de estado.
`multivende_list_shipping_documents`	Lista las órdenes de despacho que tienen etiquetas y documentos listos para imprimir.
`multivende_get_sales_histogram`	Suma las ventas en el tiempo por canal conectado, por día, semana, mes, trimestre o año.
`multivende_list_stores_and_warehouses`	Lista las tiendas y bodegas de la cuenta de Multivende.
`multivende_get_stocks`	Consulta los niveles de stock de una bodega específica, con paginación.
`multivende_get_stock_by_sku`	Busca el stock de un SKU en todas las bodegas y tiendas, con el desglose por ubicación.
`multivende_set_stock_in_warehouse`	Fija el stock de una o varias variantes en una bodega o tienda específica.
`multivende_set_stock_multiwarehouse`	Fija el stock de variantes en varias bodegas y tiendas a la vez. Llega apagada.
`multivende_get_stock_history`	Trae el historial de movimientos de stock de una variante en una bodega o tienda.
`multivende_list_price_lists`	Lista las listas de precios de la cuenta de Multivende.
`multivende_get_prices`	Consulta los precios de una lista de precios específica, con paginación.
`multivende_set_prices`	Crea o actualiza los precios de variantes en una lista de precios.
`multivende_get_app_info`	Verifica la conexión y devuelve el comercio y la aplicación con los que trabaja.
`multivende_list_connections`	Lista los canales y marketplaces conectados, como Mercado Libre, Falabella o Shopify.
`multivende_list_product_links`	Lista las publicaciones de productos de un canal para revisar su sincronización.
`multivende_list_product_links_by_product`	Lista las publicaciones de un producto en todos los canales conectados.
`multivende_get_product_link_last_log`	Trae el último registro de una publicación para ver su sincronización reciente o un error.
`multivende_publish_products_to_channel`	Habilita o publica productos en un canal conectado, sea marketplace o tienda.
`multivende_unpublish_products_from_channel`	Deshabilita o despublica productos de un canal conectado. Llega apagada.
`multivende_upload_pictures_by_url`	Agrega imágenes desde enlaces públicos al álbum de un producto o de una variante.
`multivende_delete_product_picture`	Borra una foto de un producto en Multivende. Arranca apagada.

Los límites

Qué NO hace la integración con Multivende

Preferimos decirlo aquí que descubrirlo en la implementación.

No te pide confirmación en el chat antes de escribir en Multivende. El admin elige en Conexiones qué acciones quedan encendidas; el stock en varias bodegas a la vez, despublicar de un canal y borrar fotos arrancan apagados.
No vende ni cobra por WhatsApp: consulta el pedido que ya entró por un canal, pero no lo crea ni recibe el pago.
No ve canales que no estén conectados en tu cuenta de Multivende. Si un marketplace no aparece en la lista de canales, el Met no tiene sus publicaciones ni sus pedidos.
No trae todos los pedidos de una vez: la lista devuelve hasta 50 pedidos por página y hay que paginar para ver más.
No compra ni imprime la etiqueta de envío: lista los documentos de despacho que Multivende ya tiene listos para imprimir.

Antes de empezar

Qué necesitas para conectar Multivende

1

Una cuenta de Multivende con tus canales conectados

El catálogo, las bodegas y los canales de venta se configuran en Multivende. El conector trabaja con lo que esa cuenta ya tiene.
2

Conectarla en Met

En Met, abre Conexiones → Multivende → Conectar. Se abre una ventana de Multivende para que inicies sesión y autorices a Met. Después eliges qué acciones quedan encendidas.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Multivende y Meteor

Sí, en una bodega a la vez, si el admin deja encendida esa acción. Cambiar el stock de varias bodegas a la vez arranca apagado, porque se refleja en todos tus canales.

Sí, si ese canal está conectado en Multivende. El Met abre el pedido y su orden de despacho, con el estado y el número de seguimiento que Multivende tenga registrados.

La acción de publicar en un canal existe y el admin decide si la deja encendida. Despublicar arranca apagado, porque corta las ventas de ese producto en el canal.

Tú, con tu propio plan de Multivende. Meteor no revende Multivende: el conector usa la cuenta de tu empresa.

Paso a paso