Integración · Automatizar y colaborar

Jira y Confluence + agentes de IA de Meteor

Conecta Jira y Confluence con un Met: busca, crea y actualiza incidencias, comenta y consulta páginas con el MCP oficial de Atlassian.

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¿Cómo se conecta Jira y Confluence con Meteor?

Con el conector listo de Jira y Confluence, tu Met usa el servidor MCP oficial de Atlassian con los permisos de la cuenta que autoriza el admin. En Jira busca incidencias con JQL, trae una por su clave, crea incidencias nuevas, las edita, las pasa de estado y agrega comentarios. En Confluence busca, lee, crea y actualiza contenido. También hace búsqueda semántica entre tus apps de Atlassian. La puerta genérica a otras escrituras y a los borrados arranca apagada.

Qué automatiza

Lo que un agente de Meteor hace con Jira y Confluence

Abrir una incidencia desde un reporte

Cuando un cliente reporta un problema por WhatsApp, el Met busca si ya existe una incidencia parecida y, si no, crea una nueva en el proyecto de soporte con lo que contó el cliente.

Contestar en qué va un caso

Si el cliente pregunta por su caso, el Met trae la incidencia por su clave y le responde con el estado actual y el último comentario del equipo.

Responder con la documentación del equipo

El Met busca en Confluence la página que explica un proceso o una política y responde con lo que dice, con el enlace para quien quiera leerla completa.

Dejar la nota en el lugar correcto

Si el admin deja encendida la escritura, el Met agrega un comentario a la incidencia o actualiza la página de Confluence con lo que se acordó en la conversación.

21 herramientas

Todo lo que el agente puede pedirle a Jira y Confluence

Cada una es una acción real del conector. Puedes desactivar las que no quieras que use.

Herramienta	Qué hace
`atlassianuserinfo`	Trae la información de la cuenta de Atlassian que autorizó la conexión.
`getaccessibleatlassianresources`	Lista los sitios y apps de Atlassian a los que tiene acceso la cuenta, con su cloudId.
`search`	Hace búsqueda semántica en Jira, Confluence y apps conectadas, en lenguaje natural. En beta.
`getjiraissue`	Trae una incidencia de Jira por su ID o su clave.
`searchjiraissuesusingjql`	Busca incidencias de Jira con una consulta JQL.
`createjiraissue`	Crea una incidencia nueva en Jira.
`editjiraissue`	Edita una incidencia existente, solo en los campos que esa incidencia permite cambiar.
`transitionjiraissue`	Pasa una incidencia a otro estado, o la asigna a un sprint o al backlog.
`addoreditjiraissuecomment`	Agrega un comentario a una incidencia de Jira o edita uno existente.
`getconfluencecontent`	Lee contenido de Confluence, como páginas, blogs, comentarios o bases de datos.
`searchconfluence`	Busca contenido de Confluence con una consulta CQL.
`createconfluencecontent`	Crea una página, una entrada de blog, una pizarra u otro contenido en Confluence.
`updateconfluencecontent`	Actualiza documentos, pizarras o bases de datos de Confluence.
`getteamworkgraphcontext`	Trae el contexto conectado de un elemento de Atlassian, con sus relaciones con otros elementos y apps.
`getteamworkgraphobject`	Trae todos los datos de uno o varios objetos a partir de su identificador o su enlace.
`addteamworkgraphcontext`	Agrega una relación entre dos objetos en el Teamwork Graph.
`getloomvideo`	Trae los datos de un video de Loom y, si se pide, su transcripción, comentarios y acciones.
`discover`	Busca en lenguaje natural otras herramientas del catálogo de Atlassian que no se muestran de entrada.
`executeread`	Ejecuta una herramienta de lectura del catálogo encontrada con discover.
`executewrite`	Ejecuta una herramienta de escritura del catálogo encontrada con discover. Arranca apagada.
`executedestructive`	Ejecuta una herramienta de borrado del catálogo encontrada con discover. Arranca apagada.

Los límites

Qué NO hace la integración con Jira y Confluence

Preferimos decirlo aquí que descubrirlo en la implementación.

No borra incidencias ni comentarios por defecto. La puerta a herramientas de borrado arranca apagada en Met, y en Atlassian el grupo de borrado de Jira viene deshabilitado hasta que un admin lo habilita.
No ejecuta escrituras del catálogo diferido sin que lo enciendas. La herramienta genérica de escritura arranca apagada; crear y editar incidencias tienen sus propias herramientas.
No ve más que la cuenta conectada. Todo respeta los permisos de Atlassian de esa cuenta, y el admin de la organización decide qué grupos de herramientas se permiten.
No te pide confirmación en el chat antes de escribir. El admin decide en Conexiones qué acciones quedan encendidas.
No paga tu plan de Atlassian. El uso corre por tu cuenta; Meteor no revende el servicio.

Antes de empezar

Qué necesitas para conectar Jira y Confluence

1

Una cuenta de Atlassian con Jira o Confluence

La cuenta con la que tu equipo usa Jira, Confluence o ambos. El Met trabaja en los sitios a los que esa cuenta tiene acceso.
2

Conectar el conector en Met

En Met, abre Conexiones → Jira y Confluence → Conectar. Se abre una ventana de Atlassian para que inicies sesión y autorices a Met.
3

Grupos de herramientas permitidos en Atlassian

Los admins de la organización otorgan o revocan el acceso por grupo de permisos, como lectura, escritura o búsqueda. Borrar en Jira y administrar proyectos vienen deshabilitados.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Jira y Confluence y Meteor

Porque cada herramienta necesita el cloudId del sitio. Atlassian pide consultarlo primero, y el Met lo hace antes de buscar o crear algo.

Sí, para leer: discover encuentra herramientas del catálogo de Atlassian y executeread las ejecuta. Para escribir o borrar por esa vía, el admin tiene que encender las puertas genéricas.

Sí. La búsqueda semántica recorre Jira, Confluence y las apps conectadas; además hay búsqueda con JQL para Jira y con CQL para Confluence.

Tú, con tu cuenta y tu plan de Atlassian. Met no cobra por las acciones que tu Met hace en Jira o Confluence.

Paso a paso