Company Brain operativo
Meteor conecta conversaciones, contactos, colecciones tipo hoja de cálculo, tus archivos de Google Drive y Docs, y datos de tus MCP para que empleados y agentes consulten y actúen con contexto, permisos y trazabilidad, incluso desde WhatsApp.
Respuesta directa
Un chatbot interno con IA es la interfaz con la que empleados y equipos consultan el conocimiento que les corresponde. En Meteor, esa interfaz accede al Company Brain: el contexto operativo compartido de la empresa. Este conecta colecciones, CRM, conversaciones, procesos y sistemas empresariales mediante MCP. Los Mets consultan esa información, ejecutan herramientas autorizadas, actualizan el contexto y dejan trazabilidad para que la siguiente persona, agente o automatización pueda continuar el trabajo. Los miembros autenticados se gobiernan con roles y alcances; en WhatsApp, cada Met opera únicamente sobre las colecciones y permisos configurados para su canal.
No es una promesa futura: es la arquitectura con la que ya operan los Mets. Puedes ver testimonios de clientes, revisar la guía técnica y de negocio, ver los controles que operan hoy y explorar automatizaciones de procesos con IA.
Vivo hoy
Cinco piezas que ya están en producción y sobre las que se arma el Company Brain. Tu equipo las usa desde la aplicación y los Mets las alcanzan dentro del alcance que configuras.
Fórmulas, formato condicional, agrupar con subtotales y gráficos. Relaciones entre colecciones con búsqueda y resumen de los ítems enlazados, historial de cambios con restaurar, comentarios por celda e importación desde XLS o CSV.
Una fórmula le pregunta a la IA con los datos de la fila (=ASK) y llena cada celda, una por una o la columna entera en bloque.
Roles con permisos por módulo y acción, y alcance por instancia: qué Mets, canales y colecciones abre cada rol. En un canal, cada Met recibe solo las colecciones que eliges, en lectura o escritura.
Paneles de métricas alimentados por tus colecciones, un analista que resume la semana en el Inicio y recomendaciones concretas; algunas se aplican con un clic y se pueden deshacer.
Con la integración de Google Workspace, el Met busca en Google Drive, lee y exporta Google Docs y trae la transcripción de una reunión de Meet ya terminada (si se grabó con transcripción), en vivo y con la cuenta de Google que conectas. No hay que copiar nada a Meteor.
Ver la integración de Google WorkspaceEvidencia verificable
Cada fuente demuestra algo distinto. El registro y el artículo técnico son públicos; el caso de Mega Alfa Transportes tiene su video público y conserva su alcance.
Fuente pública · Dataset
El registro muestra integraciones, herramientas, requisitos y límites extraídos del catálogo público de Meteor, con versión y huella verificable.
Fuente pública · Controles
La guía documenta colecciones, permisos, datos vivos, realimentación del contexto, aprobaciones y trazas que ya forman parte de la operación.
Revisar controles operativosExperiencia de cliente · Video público
Santiago Pedrosa, su coordinador logístico, relata alertas, recepción de documentos y contexto de mantenimiento desde WhatsApp. La ficha separa ese testimonio de las capacidades técnicas y publica sus límites.
Ver el caso y el videoFuentes técnicas públicas
Esta matriz separa conocimiento persistente, consultas a sistemas vivos y acceso por canal. Los enlaces llevan a la documentación pública que respalda cada mecanismo.
| Capa operativa | Qué conserva o consulta | Cómo se gobierna | Fuente verificable |
|---|---|---|---|
| Colecciones | Conocimiento estructurado, campos e ítems que la empresa decide mantener dentro de Meteor. | Los miembros usan sus alcances; en un canal, cada Met recibe únicamente las colecciones y permisos de lectura o escritura configurados. | Colecciones e ítems en Meteor Developers |
| Contactos y conversaciones | Identidad, campos autorizados e historial necesario para que la siguiente interacción continúe con contexto del contacto y del proceso. | El agente no obtiene todos los datos de la empresa: trabaja con el contacto, los campos y las herramientas que su configuración le permite usar. | Contactos y CRM en Meteor Developers |
| Sistemas conectados por MCP | El estado vivo permanece en CRM, ERP, tienda, agenda u otra fuente. El Met lo consulta cuando necesita responder o actuar. | Conectar un MCP no importa toda la base. Un resultado solo pasa a contactos, colecciones o variables cuando una tarea autorizada lo guarda de forma explícita. | Integraciones MCP en Meteor Developers |
| Runs y trazabilidad | Cada ejecución tiene estado y salida para seguir el trabajo realizado por el Met y revisar el resultado antes de continuar el proceso. | Las acciones disponibles dependen de los scopes y herramientas del agente; una traza no convierte una acción no autorizada en permitida. | Ejecución de agentes en Meteor Developers |
| Acceso desde WhatsApp | La conversación se vuelve una interfaz para consultar el contexto permitido y ejecutar el siguiente paso del proceso. | El número entrante no hereda el rol de un miembro autenticado. El Met del canal mantiene su propia lista de colecciones, campos y herramientas permitidas. | Receta de WhatsApp en Meteor Developers |
Estas fuentes documentan la arquitectura disponible en Meteor. No prueban que todas las empresas tengan todos los conectores activos: el alcance real depende de las colecciones, MCP, permisos y recorridos configurados en cada espacio de trabajo.
Arquitectura
El valor aparece cuando las fuentes, el gobierno y el canal trabajan como un solo recorrido.
Colecciones, contactos, conversaciones, procedimientos y sistemas conectados por MCP. El dato operativo se consulta en su sistema de origen.
Los miembros usan roles y alcances; cada Met de canal recibe solo las colecciones configuradas, con permiso de lectura o escritura.
La persona pregunta en el canal que ya usa. El Met consulta herramientas conectadas, actualiza el contexto autorizado y deja trazabilidad de la ejecución.
Gobierno por rol
Los roles gobiernan a los miembros del workspace; los permisos del canal determinan qué conocimiento puede usar el Met en WhatsApp.
Puede consultar: Catálogo, condiciones comerciales autorizadas, CRM, cotizaciones y estado de oportunidades.
Queda fuera: Nómina, evaluaciones internas ni información financiera restringida.
Puede consultar: Procedimientos, políticas, historial permitido del contacto y estado del caso o pedido.
Queda fuera: Márgenes, cartera completa ni datos de otros clientes sin relación con el caso.
Puede consultar: Inventario, pedidos, procedimientos, responsables y excepciones de la operación conectada.
Queda fuera: Información comercial o personal que no necesita para ejecutar el proceso.
Puede consultar: Indicadores y resúmenes que sus permisos permiten consultar, según el estado vigente devuelto por cada sistema conectado.
Queda fuera: Nada fuera del espacio de trabajo o de los alcances aprobados para su cuenta.
Comparación
Los nombres se parecen; la diferencia está en quién accede, qué fuente manda y si el sistema puede continuar el trabajo.
| Categoría | Qué organiza | Quién accede | Resultado principal |
|---|---|---|---|
| Segundo cerebro personal | Notas y memoria de una persona | La persona que lo construyó | Recordar y relacionar información |
| Base de conocimiento | Documentos, políticas y preguntas frecuentes | Equipos con acceso al repositorio | Encontrar contenido publicado |
| Chatbot interno | Contenido cargado y algunas integraciones | Quien pueda abrir el chat | Conversar y orientar |
| Company Brain | Contexto vivo, colecciones y datos operativos conectados | Miembros y canales dentro de su alcance configurado | Responder, actuar y realimentar el contexto |
Base disponible
Configuración por empresa
Cómo se conecta con Meteor
El Company Brain organiza el contexto gobernado; el chatbot abre la conversación y cada Met ejecuta el rol configurado. Recorre la capa que necesitas evaluar.
Límites publicados
Estos límites explican con precisión cómo opera Meteor y evitan confundir conexión, acceso y memoria con permisos ilimitados.
Conectar un MCP no copia automáticamente toda su base a Meteor. Los Mets consultan datos vivos y los procesos acordados pueden guardarlos en contactos o colecciones.
Un número de WhatsApp no hereda automáticamente el rol de un miembro autenticado. El canal controla el alcance del Met mediante colecciones y permisos de lectura o escritura.
El RBAC gobierna a los usuarios del workspace; la allowlist del canal gobierna qué colecciones puede usar el agente en WhatsApp. Son controles complementarios.
Un documento no sustituye una consulta al ERP, CRM o tienda cuando el dato cambia en tiempo real. Meteor consulta el sistema que conserva el estado vigente.
Los archivos de Google Drive y Docs se leen en vivo con la cuenta de Google que conectas: el Met alcanza lo que esa cuenta puede abrir, no las cuentas de otras personas de la organización, y no borra archivos.
Meteor no depende de presentar todo como RAG. El núcleo operativo usa contexto de conversaciones, datos estructurados y herramientas conectadas; los errores y excepciones siguen necesitando control.
Crear, actualizar, pagar, publicar o modificar registros requiere una herramienta autorizada y, cuando el riesgo lo exige, confirmación o aprobación humana.
Preguntas frecuentes
Con Meteor, el chatbot interno opera como acceso conversacional al Company Brain. Cada Met recibe las colecciones, campos y herramientas autorizadas para su canal; consulta datos vivos en CRM, ERP u otros sistemas conectados y, con Google Workspace conectado, busca y lee en vivo tus archivos de Google Drive y Docs; responde con ese contexto y registra las acciones. Un número de WhatsApp no hereda por sí solo el rol de un miembro autenticado.
Un Company Brain es una capa de conocimiento empresarial que conecta fuentes, permisos y herramientas para responder preguntas con contexto de la compañía. A diferencia de una carpeta de documentos, debe saber qué fuente consultar, quién puede verla, cuándo está vigente y qué acción puede continuar después.
Comparten la idea de conservar y recuperar contexto. El segundo cerebro suele ser personal; un Company Brain debe resolver identidad, permisos, fuentes compartidas, responsables, auditoría y separación entre áreas. Ese gobierno es la diferencia que permite usarlo dentro de una empresa.
Sí. El Company Brain puede operar desde WhatsApp mediante un Met configurado para ese canal. El operador define qué colecciones puede consultar o modificar. Los roles y alcances de miembros autenticados se administran por separado; un número entrante no recibe privilegios internos automáticamente.
Sí, dentro del alcance de las integraciones disponibles. Los documentos se leen donde ya viven: con la integración de Google Workspace, el Met busca en Google Drive, lee o exporta Google Docs y trae transcripciones de Meet, en vivo. Las colecciones conservan conocimiento estructurado y contexto propio; CRM, ERP, tienda y agenda se consultan mediante MCP cuando la respuesta depende de un estado que puede cambiar. Agentes y automatizaciones pueden actualizar el contexto acordado. También funciona en sentido contrario: Meteor tiene su propio servidor MCP con 115 herramientas. Se agrega como servidor remoto en Claude Code, Claude Desktop, Cursor, Windsurf y Cline (en Codex, con un puente stdio) y te conectas iniciando sesión en Meteor o con una llave de API.
Para miembros autenticados, Meteor aplica los roles y alcances del workspace. En un canal como WhatsApp, el operador configura las colecciones que el Met puede leer o modificar; un número entrante no hereda el rol de un miembro. Las herramientas reciben ese alcance y su ejecución queda registrada.
Se elige un proceso, se organizan sus datos en colecciones, se conectan los sistemas necesarios y se configura qué contexto, campos y herramientas recibe cada Met. Después se prueban preguntas y acciones reales, se revisan las trazas y se amplía el alcance sin migrar toda la empresa de una vez.
Empieza por el proceso de mayor valor, conecta sus fuentes y define el alcance de cada Met. Después amplía preguntas, acciones y equipos sobre la misma arquitectura operativa.
