Automatización · Operación y reportes
Responder quién no entregó una tarea, sin abrir Google Classroom
Automatización para que un agente de IA responda quiénes no entregaron una tarea de Google Classroom, con nombre, y deje el seguimiento anotado.
¿Cómo sé quiénes no me entregaron una tarea sin revisar curso por curso en Classroom?
El docente pregunta por su curso y el Met responde: cuántos entregaron, cuántos entregaron tarde, cuántos ya tienen nota y quiénes no entregaron, con nombre. El cruce entre la lista del curso y las entregas lo hace una sola herramienta, así que la respuesta llega en un mensaje y no en una hoja de cálculo armada a mano. Todo es de solo lectura: el Met no califica, no crea tareas y no publica anuncios, porque Meteor no pide los permisos de escritura de Classroom. Tampoco pide el permiso de correos de estudiantes, así que devuelve nombres y no direcciones. Ese límite es deliberado, no una etapa pendiente.
Qué la pone en marcha
Cuando el cliente escribe
Arranca cuando el docente escribe. No hay automatización que programar: es el Met asignado al canal contestando una pregunta que hoy se responde a mano, mirando dos pantallas y comparando nombres.
No hace falta programar nada: el Met asignado al canal recibe la conversación y ejecuta el procedimiento dentro de ella.
Quién la ejecuta
Met de apoyo académico
Es un Met interno del colegio o la universidad: trabaja para el docente y para coordinación, no para las familias. La pregunta que resuelve se hace veinte veces por semana y hoy cuesta abrir Classroom, entrar al curso, entrar a la tarea y comparar contra la lista.
Canales: WhatsApp · Chat del sitio web
Qué hay que tener conectado
- Google Workspace Automatizar y colaborar
- CRM de Meteor Vender y atender
6 pasos · 11 herramientas
El procedimiento, paso a paso
Cada paso muestra la herramienta que se ejecuta. Son las del conector real: si una dejara de existir, esta página no compilaría.
- 1
Ubicar el curso del que se está hablando
El listado devuelve los cursos que ve la cuenta conectada y por defecto trae solo los activos, que es lo que casi siempre se quiere: los archivados del año pasado ensucian cualquier respuesta. Se puede acotar a los cursos donde la cuenta es docente. El detalle agrega sección, materia, salón y el enlace directo en Classroom, para cuando alguien sí quiere abrirlo.
- 2
Encontrar la tarea y su fecha de entrega
El listado de tareas trae las publicadas, con su fecha de entrega, sus puntos máximos y su enlace. Un detalle que importa más de lo que parece: la fecha viene en horario universal, y el Met la convierte a la zona del espacio de trabajo antes de decirla. Una entrega que vence a las once de la noche se convierte en una del día siguiente si nadie hace esa conversión.
- 3
Responder «¿quién me falta?» de una sola vez
El resumen cruza la lista del curso con las entregas y devuelve en un llamado cuántos entregaron, cuántos lo hicieron tarde, cuántos ya tienen nota y quiénes no entregaron, con nombre. Es el paso que justifica la automatización: sin él, el Met tendría que pedir las entregas, pedir la lista del curso y cruzar identificadores contra nombres a mano, que es exactamente lo que hoy hace el docente.
- 4
Bajar al detalle cuando la pregunta es por una persona
«¿Y Camila qué?» necesita otra cosa: el listado de entregas devuelve el estado de cada una, si llegó tarde, la calificación asignada y la de borrador, y acepta traer las de todas las tareas del curso de un tirón. Como devuelve identificadores y no nombres, la lista de estudiantes es la que permite ponerles nombre. El correo viene vacío a propósito, y eso no se arregla con configuración.
- 5
Dejar el seguimiento donde no se pierde
Una lista de faltantes que se lee y se olvida no cambió nada. El Met deja la nota con la tarea, la fecha y el conteo en la ficha del curso o del estudiante dentro del CRM, y programa el recordatorio para volver a mirar después del corte. Así la conversación del lunes se puede comparar con la del viernes en vez de empezar de cero.
- 6
Saber a quién avisarle dentro de la institución
Cuando el faltante deja de ser un descuido y pasa a ser un caso, hay que avisarle a alguien. El listado de docentes del curso dice quién más lo dicta, el tablón de anuncios muestra qué se le comunicó al grupo y cuándo, y la búsqueda de contactos del CRM ubica al director de grupo o al coordinador que corresponde. El Met arma el caso; a quién se escala lo decide la institución.
Antes de empezar
Qué necesitas tener listo
Ninguno de estos puntos lo resuelve el Met. Si falta uno, la automatización se detiene ahí.
-
La cuenta de Google del colegio conectada, y reconectada
Se conecta desde Integraciones, con la cuenta institucional que ve los cursos. Los permisos de Classroom son nuevos: un espacio de trabajo que conectó Google antes de que existieran recibe un error de permisos hasta que alguien vuelva a conectar. El Met lo dice con esas palabras en vez de mostrar el mensaje crudo de Google.
-
Que la cuenta conectada sea docente o coordinadora de esos cursos
Sale de Classroom, no de Meteor: el Met ve exactamente lo que ve esa cuenta. Una cuenta sin el curso asignado no lo lista, y eso no se resuelve con configuración de este lado.
-
La decisión escrita de a qué canal sale esta información
La toma la institución, no el conector. Las herramientas devuelven nombres de estudiantes, y en básica y media son datos de menores de edad: exponerlos en un grupo de familias o en un canal de admisiones es una decisión de tratamiento de datos que alguien tiene que sustentar.
Los límites
Qué NO resuelve esta automatización
Preferimos decirlo aquí que descubrirlo en la implementación.
-
No califica ni devuelve notas. Meteor no pide los permisos de escritura de Classroom, y no es una etapa pendiente: pedirlos obligaría a cada espacio de trabajo que conecta Google a autorizar el manejo de calificaciones de un Classroom que no tiene.
-
No crea tareas, no las edita y no publica anuncios. Lee el tablón y lo resume; escribir en él sigue siendo del docente, desde Classroom.
-
No devuelve correos de estudiantes. El permiso de correos no se pide a propósito, para que armar una base de contacto de menores no sea algo que se hace sin decidirlo. Devuelve nombre e identificador interno, que alcanza para el trabajo del docente.
-
No decide a quién se le avisa ni con qué consecuencia. Arma el caso con nombres y fechas; el manual de convivencia y el criterio del docente no son cosa de un Met.
-
No reemplaza el consentimiento. Que la herramienta pueda devolver la lista no significa que esa lista pueda salir a cualquier canal: eso lo define la ley de datos que te aplique y la política de la institución.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre esta automatización
El resumen con nombres funciona por tarea, que es como se pregunta de verdad: «¿quién no me entregó el taller de la semana?». Para una mirada más amplia, el listado de entregas acepta traer las de todas las tareas del curso de un tirón, aunque ahí devuelve identificadores y hay que cruzarlos con la lista del curso.
Sí, y ahí el límite de datos de menores casi siempre no aplica. La automatización es la misma: cursos, tareas, entregas y el resumen de quiénes faltan. Lo que cambia es cuánto hay que cuidar a dónde sale esa lista.
Porque Meteor no pide el permiso de correos de Classroom. Es una decisión escrita en el conector: sin ese permiso la interfaz de Google devuelve nombre e identificador, que es suficiente para saber quién no entregó y no alcanza para armar una lista de contacto de menores.
Las herramientas de Classroom van a fallar con un error de permisos hasta que alguien vuelva a conectar la cuenta desde Integraciones. El resto de Google Workspace sigue funcionando con lo que ya se autorizó: son permisos nuevos que se suman, no un cambio en los anteriores.
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